人事测评的基本步骤和方法 .pptxVIP

;;;李：“对呀，我们测评的工具已经准备好了。我们整个测评要进行四个测验，就是一个纸笔测验——《求职者多项人格测验》和两个操作测验——《职业操作能力测验（I型）》、《职业操作能力测验（Ⅱ型）》以及面试。” 刘“没问题，没问题，有了工具，我们就实施，那还不简单。”;;;测试结果;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:26:3723:26:3723:267/19/2021 11:26:37 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:26:3723:26Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:26:3723:26:3723:26Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2123:26:3723:26:37July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202111:26:37 下午23:26:37七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:26 下午七月-2123:26July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 23:26:3723:26:3719 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:26:37 下午11:26 下午23:26:37七月-21 ;案例点评;总之;第一节 人事测评的基本步骤;（一）准备阶段;1、确定测评目标;2、收集必要的测评数据;人事测评在我国仍处于发展和完善阶段，本身不完善，会引起一些人的怀疑或不理解，甚至反对。 同时，人事测评的具体方法还会打破一些常规，给某些部门、人员增加许多工作量。 所以要成立测评小组，是人事测评工作顺利进行的重要保证，也是人事测评日趋完善的前提。 。;4、制定测评方案;（1）确定被试范围;（2）设计和审查人事测评项目构成体系;（3）编制或修订人事测评参照标准;（4）选择测评人员;一般而言，确定测评人员的通用质量标准有 有事业心??勇于改革；办事公正，坚持原则；有主见，善于独立思考；熟悉被试的基本情况；有一定的实际工作经验；有一定的专业知识；做事认真细致、有条理，不容易出差错。;确定数量的原则从统计学原理来说，测评人员越多，人为评判造成的主观误差就越小，评判得出的结果就越客观。理论上由30个测评人员对一个被试进行测评的效果较好。 但如果每次测评都找出30名测评人员也不实际，所以要根据测评的性质、方法和测评条件等具体情况来确定测评人员数量。;（5）选择相应测评方法和辅助工具;（6）培训测评人员;（二）测评数据获取阶段;1、测评前动员;2、测评时间和测评环境的选择;3、测量数据阶段;（三）测评结果分析阶段;（四）测评结果反馈阶段;反馈的主要途径;;二、人才测评的主要方法 ;(一) 个人履历;1、优点;2、缺点;(二) 纸笔测验;1、优点;;;2、缺点;;3、改进;(三)心理测验;1、标准化测验;你有心中的职业方向吗？;;结果评定;2、投射测验;(四) 面 试;1、结构化面试 ;2、非结构化面试;(五) 情景模拟(工作模拟);1、文件筐作业;一个具体应用;公文筐测试的特点;;;;公文筐测试应该注意的事项;;2、补充知识：角色扮演问题;当一个人具备了担当某种角色的条件，并按这一角色所要求的行为规范去活动时，这就是角色的扮演。;（1）角色期待;（2）角色领悟;;（3）对角色的实践;角色的失调; （1）角色紧张;例如，张某作为一个学生，今晚要按时完成老师布置的作业，作为女儿，她今晚又要到医院看望并护理正在就医的母亲；作为学校合唱团的成员，她今晚还要去学校参加排练等。 显然，张某不可能在一个晚上同时满足多种角色的要求。;（2）角色冲突;（3）角色不清;（4）角色失败;3、无领导小组讨论 ;给予评价的因素;这时需要考虑的几个问题;;比如，一开始大家以某人为中心，但后来却围绕另一个人的思路开展讨论。这时考官需要注意：后来的这个人是如何成为核心的?是以非常强硬的力式，还是通过其人格魅力、知识、风度、业务经验等来征服其它人。 ;;;;;;无领导小组讨论的试题类型;;;;;;4、管理游戏 ;游戏一;;游戏二