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第6章 人力资源管理;微软的启示;6.1　人力资源规划;6.1.1　人力资源规划的分类;6.1.2　人力资源需求预测;2．总体需求结构分析预测法 总体需求结构分析预测法可以用下列公式表示： NHR = P + C - T 公式中 NHR --在未来一段时间内所需要的人力资源 数 P -- 现有的人力资源数 C -- 未来一段时间内需要增减的人力资源数 T -- 由于技术提高或设备改进后节省的人力 资源数 例：某公司目前员工是300人，在3年后由于业务 发展需要增加100人，但由于技术提高后可以节省25人，试预测3年后需要的人力资源数。 NHR=300+100-25=375人 ;3.人力资源成本分析预测法 这是从成本角度进行人力资源需求预测的方法 其公式为： 公式中：NHR— 未来一段时间内需要的人力资源数 TB — 未来一段时间内人力资源预算总额 S — 目前的人均工资 BN — 目前的人平均奖金 W — 目前的人平均福利 O — 目前的人平均其它支出 α% — 计划年人力资源成本增加的平均百分数 T — 未来一段时间的年限 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:37:2422:37:2422:377/20/2021 10:37:24 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:37:2422:37Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:37:2422:37:2422:37Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2122:37:2422:37:24July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202110:37:24 下午22:37:24七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:37 下午七月-2122:37July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我???是顾客。2021/7/20 22:37:2422:37:2420 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:37:24 下午10:37 下午22:37:24七月-21 ; 例如：某公司3年后人力资源预算总额是500万元/月，目前人均工资是1500元/月，人均奖金是300元/月，人均福利是720元/月，人均其他支出是80元/月，公司计划人力资源平均每年增加5%，试预测3年后需要的人力资源。 ;4. 趋势方程分析法 趋势方程分析法是采用统计方法预测人力资源需求的一种技术。该方法主要是以过去的变化为根据来预测未来变化趋势的一种方法，它的运用需要掌握大量的历史数据的资料，并建立合适的数学模型。当人力资源的历年数据呈较有规律的近似直线趋势分布时，可用最小平方法求出直线趋势方程,来预测未来的人力资源需求。 例如：某公司过去10年来的人力资源数据如表6-1所示： 表6-1 ;假设今后公司仍保持这种发展趋势，试预测今后第三年，第五年所需人数 根据第三章“趋势方程”中最小平方法原理的叙述，趋势方程的系数由 式确定： 求得a = 465.98 b = 12.55 则 y = 465.98 + 12.55x 未来第三年所需人数 y = 465.98 + 12.55×(10+3) ≈630人 未来第五年所需人数 y = 465.98 + 12.55×(10+5) ≈655人 ;6.1.3　人力资源供给预测; 1．人力资源内部供给预测 根据企业内部人员的信息来预测可供的人力