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大学生网络消费心理研究
2022.12
大学生网络消费心理研究
摘要:以在校大学生为调查对象,采用问卷法对大学生网络消费的心理进行了研究。调查结果表明:1)大部分学生支持网络消费。2)大学生追求网络消费大多是为了满足自己的追求个性、物美价廉等某种心理需求3)在网络消费中存在一些盲目非理性消费,需要加以正确的引导。
关键词:大学生 网络消费 非理性
1问题提出
在互联网高速发展的当代,网络飞速发展,人们进入了互联网时代。商务也借助这新一媒介获得新的发展,我们也进入了电子商务时代。在我国,网络购物仍然是较新的消费模式。大学生作为走在时代前列的新新群体,他们更喜欢网络上的买和卖。,方便快捷,价格低廉,新的购物方式,琳琅满目的商品,从小到大无所不含的商品,都可以满足大学生的消费需求,对于大学生这一新群体,网上消费已经成为了一种消费习惯。随着越来越多的大学生参与到网络消费中,也出现了很多的问题:过度消费,信用卡安全等一系列问题。因此希望通过此次调查能够发现大学生网络消费所寻在的问题,从而引导大学生树立正确的消费观念,完善自己的消费结构,养成良好的消费习惯。
2研究方法
2.1 被试 选择现在就读的50名大学生作为被试的对象,以五十份为标准。实得50名被试的有效问卷,取得与被试的50名学生的有效问卷。
2.2工具:大学生网络消费心理问卷,在线调查问卷网站,QQ
2.3施测:通过QQ群发和单发,对网友发放问卷
2.4数据处理:利用在线问卷调查网站直接输出问卷调查结果
3研究结果
3.1根据调查60.9%的大学生有过网络消费的经历,有过半的人数支持网络消费,大学生一般是购买的是视频或是娱乐、虚拟的。一般进行网络消费的女生多于男生,相比较而言大三的消费较多。
3.2大部分同学在进行网络消费的时候会比较理性,会考虑自身是否真的需要,消费的时候一般会把握较好的度,但也存在一些非理性行为
3.3影响大学生进行网络消费的主要因素是价格合理、商品款式多,品种齐全,交易快捷
选项
比例
价格合理便宜
40.2%
交易方便快捷
46%
商品品种多,款式齐全
52.9%
售后服务好
0%
其他
1.1%
3.4大学生网络消费主要追求的是实用性,价值性。部分追求时尚,潮流化,强调美观大方
选项
比例
时尚性、潮流化, 强调美观大方
28.4%
.在消费时注重个性, 追求与众不同
5.7%
注重实用性,价值性
64.8%
其他
1.1%
3.5大学生认为网络消费存在一些问题,主要是的问题是商家信誉差,不安全
选项
比例
商家信誉差,不安全
72.4%
价格不够诱人
46%
网络消费所花时间太长
39.1%
产品质量没有保障
88.5%
缺少传统消费的感觉
50.6%
售后服务差
21.8%
快递较贵
34.5%
无法试穿试用
62.1%
.其它
5.7%
4综合讨论
4.1大学生总体网络消费情况
大学生热衷于网络消费生 ,有过半的学生有过网络消费的经历,而且相当数量的人支持网络消费,大学生网上消费主要是购买一些实体物品和虚拟点卡之类的,并且女生网络消费的数量要多于女生。大部分学生能够对理性的面对网络消费,一般都会做好预算。
4.2从大学生网络消费来看大学生的心理
1.追求方便、快捷的消费心理,是大学生选择网络消费的重要原因,现在的很多大学生都是宅男宅女,他们一般除了上课就是泡在网上,网络消费这一方式可以让他们不出门就可以买到自己需要的物品,与传统的购物方式相比,购买的商品选择过程短则几分钟,长则几小时,再加上往返路途的时间,消耗了大量的时间、精力,并且有时候还会无功而返,而网上交易更加体现了网络消费的简单快捷,只要坐在电脑前,轻轻点击鼠标,找到你喜欢的商品就可,从而深受他们的喜欢。
.2追求物美价廉的消费心理价格、质量、潮流是吸引大学生消费的重要因素。讲求实用、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。目前大学生都还没有投入工作,主要经济来源是父母因为经济来源母的资助,因此他们每个月的消费是相对固定的,大约在300元~600元之间,由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,他们往往会选择那些物美价廉的商品。在校园内,会接触不同的同学,每个人都希望展示自己良好的一面,显示自己的品味,虽然不应定要全部是名牌但质量要好,在网上的物品价位一般现实中的价位要低,价格便宜,所以更多的学生选择网络消费
3追求个性化的消费心理
大学校园中总会有一些喜欢追新的同学,他们喜欢追求新潮,敢于创新,消费的趋附性强。网络消费正好符合大学生富于想象力、渴望变化、喜欢创新、有强烈的好奇心的特点,他们往往对个性化消费提出了更高的要求,他们注重的不再是商品的价值,他们追求的是与众不同,体现自
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