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HR术语总结方案大全 HR术语总结方案大全 HR术语总结方案大全 HR术语大全 战略地图： 是以平衡计分卡的四个层面目标〔财务层面、客户层面、内部层面、学习与增加层面〕为核心，经过解析这四个层面目标的互相关系而绘制的企业战略因果关系图。 战略地图的核心内容包括 ：企业经过运用人力资本、 信息资本和组织资本等无形财富 〔学习与成长〕，才能创新和成立战略优势和效率 〔内部流程〕，进而使企业把特定价值带给市场〔客户〕，进而实现股东价值〔财务〕 。 平衡计分卡 ：平衡记分卡的设计包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、 学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者：股东、 顾客、 职工每个角度的重要性取决于角度的自己和指标的选择可否与企业战略相一致。 MBO〔 Management Buy-Outs 〕：管理者收买 ，目标企业的管理者与经理层利用所融资 本对企业股份的购置， 以实现对企业所有权构造、 控制权构造和财富构造的改变， 实现 管理者以所有者和经营者合一的身份主导重组企业，进而获取产权预期收益的一种收买 行为。 4. 目标管理法〔 Management by Objective 〕 MBO：目标管理是指由下级与上司共同决定 详细的绩效目标， 而且如期检查完成目标进展情况的一种管理方式。 由此而产生的奖赏 或处分那么依照目标的完成情况来确定。 考评以实质产出为基础， 考评的要点是职工工作 的奏效和劳动的结果。 见解是管理专家彼得·德鲁克〔 Peter Drucker 〕 1954 年在其名著?管理实践? 中 最先提出的，今后他又提出“目标管理和自我控制〞的主张。德鲁克认为，其实不是有了 工作才有目标， 而是相反， 有了目标才能确定每一个人的工作。 所以“企业的使命和任务， 必定转变成目标〞 ，若是一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽略。所以管理者 应该经过目标对下级进行管理， 当组织最高层管理者确定了组织目标后， 必定对其进行 有效分解， 转变成各个部门以及各个人的分目标， 管理者依照分目标的完成情况对下级 进行核查、谈论和奖惩。 5.  甘特图： 甘特图〔 Gantt chart 〕又叫横道图、条状图 (Bar chart) 。 以图示的方式经过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定工程的活动序次与持 续时间。 根本是一条线条图，横轴表示时间，纵轴表示活动〔工程〕 ，线条表示在整个时期上 方案和实质的活动完成情况。 它直观地说明任务方案在什么时候进行， 及实质进展与方案要求的对照。 管理者由此 可便利地弄清一项任务〔工程〕还剩下哪些工作要做，并可评估工作进度。 构化思 〔思 〕：指一个人在面 工作任 也许 能从多个 面 行思虑， 深刻解析 致 出 的原因， 系 制定行 方案， 并采用适合的手段使工作得以高效率睁开，获取高 效。 思 ：是一种 像式思 的工具以及一种利用 像式思虑 助工具来表达思 的工 具。思 是使用一其中央关 或想法引起形象化的构造和分 的想法 ; 它用一个 中央关 或想法以 射 形 接所有的代表字 、 想法、任 或其他关 目的 解方式。 思 与 骨 区 思 重在引 思 解析的方向， 骨 重在解析 的因果关系。 骨 ， 又名因果 ， 是一种 根本源因 的解析方法， 代工商管理教育将其划分 型、原因型及 策型 骨 等几 。 A、整理 型 骨 ( 各要素与特点 不存在原因关系，而是 构组成关系B、原因型 骨 ( 在右，特点 平时以 什么?? 来写 ) C、 策型 骨 ( 在左，特点 平时以 怎样提升 / 改进?? 来写 ) a、填写 ( 按 什么不好的方式描述 ) ，画出主骨 ; b、画出大骨，填写大概因 ; c、画出中骨、小骨，填写中小要因 ; d、用特别符号 重要要素。 要点 : ， 保 大骨与主骨成 60 度 角，中骨与主骨平行。 7. 组织睁开：〔 Organizational Development ，简称 OD〕是指将行为科学知识宽泛应用在 依照方案睁开、改进和加强那些促进组织有效性的战略、构造和过程上。 组织进化： 每个组织都有两个梦想：一是做大做强，在空间上要扩大；二是成为百年老店，在时间上要长久。一个组织完成这两个梦想，不断适应环境而且自我扩大的过程，就是组织的进化。 组织改革：指运用行为科学和相关管理方法， 对组织的权益构造、 组织规模、沟通渠道、角色设定、 组织与其他组织之间的关系， 以及对组织成员的见解、 态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、 系统的调整和改革， 以适应组织所处的内外环境、 技术特点和组织任务等方面的变化， 提升组织效能。 企