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公司业绩导向的人力资源管理 —实践与反思 ;
公司 业绩导向人力资源管理的环境
公司业绩导向人力资源管理的载体
公司业绩导向人力资源管理的基石
公司业绩导向人力资源管理的关键
公司业绩导向人力资源管理实施的工具
公司业绩导向人力资源管理的催化剂
公司整体业绩导向人力资源管理的处理方式
公司绩效导向人力资源管理实施失败的原因
; 一、业绩导向人力资源管理的环境
? 的眼光与决心
1、管理的本质是什么?
-“通过来实现组织的目标
-公司业绩的实现要靠人
2、 是公司第一
? 人力资源管理的工具
1、效率提升的前提是系统
2、人力资源部工作的“三角分析”
? 公司的素质和能力
公司业绩模式的了解
全局观念的影响力
高
专业能力
;业绩导向人力资源管理的环境
? 部门领导的认同与配合
;二、业绩导向人力资源管理的载体——直线经理?-通往经营业绩的路径;?
? 硬数据与软数据的关系
????? ?
? 企业业绩运作的微循环
—员工与————经理的关系;实践:
衡量人力资源部的工作:
员工流失率;员工满意度;员工敬业度
反思:
谁对其部门的人力资源状况负责?
————;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。02:30:3202:30:3202:307/19/2021 2:30:32 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2102:30:3202:30Jul-2119-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。02:30:3202:30:3202:30Monday, July 19, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2102:30:3202:30:32July 19, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20212:30:32 上午02:30:32七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 212:30 上午七月-2102:30July 19, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/19 2:30:3202:30:3219 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。2:30:32 上午2:30 上午02:30:32七月-21
;三、业绩导向人力资源管理的基石——对岗位的认知 ;“美国老太太的故事”;
岗位认知的技术
岗位分析与描述
(定义):
a
:
, ,
岗位分析是指收集和分析岗位信息如任务、职责、内容、所需
技能等方面的过程。
: “6”: (用谁)、(做何事)、(何时)
(何地)、(如何)、(为何)、
(为谁)。; ?
岗位分析是走进人力资源功能的第一步
a
岗位分析为关注岗位本身提供了一个工具
岗位分析使岗位职责清晰化
岗位分析使不同组织中的岗位有了可比性;
1 收集岗位分析的信息
2: a
发展岗位描述和岗位规范;
岗位分析的主要方法
直接观察
面谈
问卷
工作日志;;
岗位描述的用途
人力规划
招 聘
薪 酬
绩效管理
组织设计
培 训
职业生涯;
岗位描述的基本要素
岗位名称
岗位概述
基本内容
岗位职责
任职资格
工作环境;
岗位名称
描绘岗位的本质
具体清晰
职责第一,接着标准/描述
使用中性名称
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