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管理信息系统;课程的性质;课程的基本要求;主要内容;开发与管理;主要参考书目;第1章 信息系统概论;第1节 信息的基本概念;1、数据(Data);不同的数据载体;2、信息的内涵;不同学科给信息下的定义;管理信息是组织在管理活动过程中采集到的、经过加工处理后对管理决策产生影响的各种数据的总称。 ;2)信息的特征;;信息价值的度量;可压缩性
信息可以进行浓缩、集中、概括以及综合,而不至于丢失信息的本质
信息冗余;传输性
信息的传输成本远远低于传输物质和能源
共享性
信息分享的非零和 / 复杂性 信息分享性有利于信息成为企业的一种资源
增殖性
用于某种目的的价值耗尽对另一目的可能又显示作用
量变的基础上可能产生质变
再生性
转换性
信息可以转换为物质,信息是有价值的。;3)信息与数据、知识之间的关系;例1:兴远公司2005年的销售利润是1000万元人民币。
请指出这条语句中有哪些数据、哪些信息?;与信息密切相关的几个概念;3、数据的处理;;4、信息的生命周期;第2节 信息系统的基本概念;;;2)特征;
系统的结构:系统内部各组成要素之间的相互关系、相互作用的方式或秩序,即各要素之间在时间和空间排列和组合的具体形式。
系统的功能:系统与外部环境相互作用所反映的能力。
;4)特点;2、信息系统的内涵;就是输入数据/信息,通过加工处理产生信息的系统。;一般而言,信息系统是一个由人和计算机等组成的,通过对信息进行收集、传输、加工、保存、维护和使用,以支持一个组织机构运行、管理、分析和决策职能的系统。
;信息系统的概念图;硬件
软件
数据文件和数据库
相关人员
组织管理制度与规范
管理思想与理论
;3)结构;战略计划;以企业管理信息系统为例;;物理结构; 分布式 ; 分布-集中式 ;硬件结构;;微机网络结构 ;;;软件结构;;3、信息系统的类型;管理信息系统是对一个组织(单位、企业或部门)进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术,与现代化的管理思想、方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策的人机系统。 ;4、管理信息系统的学科基础;相关学科;5、信息系统的发展历程;经理信息系统(20世纪80年代后期)
主管信息系统(Executive Information Systems,CEIS)
主管支持系统(Executive Support Systems,ESS )
战略信息系统(Strategic Information Systems,SIS)
集成一体化信息系统
物料需求计划系统(Material Requirement Planning,MRP)
制造资源计划系统(Manufacturing Resource Planning,MRPII)
企业资源规划系统(Enterprise Resources Planning,ERP)
计算机集成制造系统(Computer Integrated Maunfacturing
System,CIMS)
;更新阶段;第3节 信息系统的开发;2、信息系统的开发步骤;建立领导小组;
呈交服务请求
评价服务请求
组织可行性研究队伍
识别约束
提供现有系统文件
调查技术转换
完成建议系统的初步设计
定义项目范围
准备收益/成本分析;系统设计的具体任务;系统切换和实现;数据;4、信息系统开发的工作原则;5、信息系统开发中的常见问题;重编程,轻规划,轻分析
当信息系统开发进度减缓时,采用增加人员的方式来加快速度
过低估计信息系统的投资
对信息系统的期望值偏低或偏高;第4节 信息系统开发的组织实施;用户;系统分析员;硬件网络设计员;系统设计员;2、信息系统开发中的文档管理;系统分析与设计阶段
在总体规划的指导下,依据规划中所建立的体系结构、管理模式以及数据规划方案,在对系统中的每一个子系统进行详细的调查分析后形成调查文档。它是系统逻辑设计、数据库详细设计的依据。
包括系统逻辑方案、数据库设计方案、数据字典、系统结构图、系统硬件配置实施方案、系统各项处理活动的定义等。;文档要标准化、规范化
文档的一致性
文档的可追踪性
文档管理的制度化;3、信息系统开发中的项目管理;项目经理
项目领导者;质量管理小组
及时发现影响系统开发质量的问题并给予解决;系统集成与测试小组
在整个信息系统进行综合的过程中,充分注意软件、硬件产品与所开发的信息系统之间的结合,注意最大限度地保证系统可
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