管理有方之经理的角色认知培训教材课件.pptVIP

一对一可以在办公室单独谈话时，或早上上班时；公众可以在部门会议、晨会时进行；同事前要兼顾其他下属的情绪；领导前最直指人心。 插入互动：1、两个学员各自写出对方5个优点以上。 2、各自在纸上写出对方看上去象什么（以任何动物、植物、自然界物体命名） 你想要别人怎样对你，你就应该怎样对待别人。 尊重下属，尊重功臣，尊重职位低微的人。 案例：刘备三顾茅庐请出诸葛亮 张飞、关羽 提示：美西战争爆发，美国总统叫罗文将一封重要的信件送给在古巴加西亚将军。 案例：刘邦用人 （谋士陈平） / 项羽用人（亚父范增） / 汉武帝用卫青 给人以信任需要智慧，需要胆略，需要胸怀，信任不等于放任。 案例：牛根生将蒙牛酸酸乳与超女营销策划交给公司20多岁的营销策划经理。 皮革马里翁效应 中国人是最不善长表达爱的人，也经常曲解爱的含义。 注意榜样的群众基础。 案例：张瑞敏带头砸冰箱的故事 / 联想集团早期创业人员骑自行车跑市场 / 铁人王进喜的故事 以现场参与游戏导入(洗衣舞），上班中间10分钟轻松操，下午上班前5分钟轻松操。 参与让员工有主人翁的感觉。上情下达，下情上传，好消息往下传，坏消息往上传。 案例：光明、三株 案例：柯达 末位淘汰，引入新人，形成鲶鱼效应 岗位轮换可以激发员工的新热情 人往高处走，激发向上的精神。 不想当元帅的士兵不是好士兵——拿破仑 * 变惩罚为激励 10、空间激励 1.培训机会 2.岗位轮换 3.晋升通道 空间激励的方式 培训课时奖励 培训荣誉奖励 培训创新奖励 培训机会 岗位轮换 晋升通道 四、打造高绩效团队 ——完成目标的11个步骤 1、达成目标的关键 执行的愿望 执行的能力 执行的条件 3、完成目标的11个步骤  1、负起责任 2、确定任务 3、制定战略 4、获得支持 5、创造动能 6、协调控制 四、完成目标的11个步骤  7、有效命令 8、持续督促 9、化解对抗 10、风险管理 11、管理压力 1、负起责任 执行的前提是自身的责任感个主动性驱使你去活动成功。 “为什么是我？”“我不能接受xx这么差劲的表现”“上报给老板”“如果促销人员再不努力，业绩就没办法完成了” 操之在我 2、确定任务 写下你的委派任务 明面的问题 隐含的问题 目标 角色 背景 职责范围 被委派人 能力 时间表 调子 汇报流程 结构 完成与支持工作 结果 3、制定战略 花时间建立你的核心团队，制定一页纸概要 目标、评定标准和获得结果的日期 达到目标的路径 人员 制定计划和测量结果的相关资料 暂时的行动时间表 资源及获得方式 风险及规避 项目的组织架构 4、获得支持 测试 总结 调整战略 5、创造动能 一个成功的启动大会 1、形式 2、参与者 3、议程与时间表 4、需要准备的事项 5、设施 6、地点与后勤保障计划 6、协调控制 画工作地图 监控承诺 记录绩效 7、有效命令 “这是目标和你的任务” 8、持续督促 “找到自己的方式”知道你的项目进行的如何？哪些工作进行的不错？哪些人不如意？你将面临什么问题？如何调整？ 9、化解对抗 强化助力 找到反对和制造阻力的原因 清楚地沟通 10、风险管理 创造性得解决问题 11、管理压力 一个振奋人心的“闭幕活动” 1、详尽的结束计划 2、分享奖励 坐而言， 不如起而行！ 活在当下 How 怎样学？ 参 与 放 松 空 杯 1、 2、 3、 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、志不立，天下无可成之事。***** 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。**** 15、会当凌绝顶，一览众山小。***** 16、如果一个人不知道他要驶向哪头