管理学之领导力培训课件.pptVIP

快 乐—— 8 7 6 5 4 3 2 1——不快乐 友 善—— 8 7 6 5 4 3 2 l——不友善 拒 绝—— 1 2 3 4 5 6 7 8--— 接 纳 有 益—— 8 7 6 5 4 3 2 1——无 益 不热情—— 1 2 3 4 5 6 7 8——热 情 紧 张—— 1 2 3 4 5 6 7 8——轻 松 疏 远—— 1 2 3 4 5 6 7 8——亲 密 冷 漠—— 1 2 3 4 5 6 7 8——热 心 合 作—— 8 7 6 5 4 3 2 1——不合作 助 人—— 8 7 6 5 4 3 2 1——敌 意 无 聊—— 1 2 3 4 5 6 7 8——有 趣 好 争—— 1 2 3 4 5 6 7 8——融 洽 自 信—— 8 7 6 5 4 3 2 1——犹 豫 高 效—— 8 7 6 5 4 3 2 1——低 效 郁 闷—— 1 2 3 4 5 6 7 8——开 朗 开 放—— 8 7 6 5 4 3 2 1——防 备 LPC问卷 将16项的得分相加 LPC值≥64分 人际关系型的领导者 LPC值≤58分 工作型的领导者 57分 ≤ LPC值≤ 63分 处于较为理想的位置，但也必须根据具体情境来分析。 如果领导者多用敌意的词语则他趋向是工作任务型（低LPC） 如果领导者多用善意的词语则他趋向是人际关系型（高LPC） 使用LPC问卷只能对个人的基础领导风格进行评估。 领导风格的确定: 一个领导如果对其最不喜欢的同事都能给予较好的评价，那么说明他宽容、体谅、注重人际关系，是以人为主的领导。 惯于命令和控制、只关心工作的领导，是以工作为主的领导。 费特勒经过试验，把影响领导有效性的环境因素归结为三个方面： 上下级关系。领导者得到被领导者拥护和支持的程度，程度越高，领导者的权力和影响力越大。 职位权力。领导者对其下属的雇佣、工作分配、报酬和、提升的直接决定权越大，其对下属的影响力越大。 任务结构。指下属所从事工作或任务的明确性，如果任务清楚，组织纪律明确，职责分明，有章可循，则任务结构性高，领导者对工作质量就比较容易控制，否则领导者就比较被动。 关系型 任务型 上下级关系 好 坏 任务结构性 高 低 高 低 职位权力 大 小 大 小 大 小 大 小 情景类型 1 2 3 4 5 6 7 8 不利 有利 情景 菲勒特模型 结论： 领导方式的有效性取决于管理者的领导风格与组织环境的匹配。 根据群体工作环境，采取适当的领导方式可以把群体绩效提高到最大限度。 当环境非常有利或非常不利时，采取工作任务导向型领导方式是合适的。 当环境适中时，以人为主的关系导向型领导方式则更为有效。 成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力和意愿的大小。 （1）工作成熟度：包括一个人的知识和技能，工作成熟度高的人拥有足够的知识和技能完成他的工作而不需他人指导。 （2）心理成熟度:包括一个人的意愿和动机，能自觉的去做，而不需要外部的激励，而靠自身内部动机的激励。 　　 是由科曼于1966年提出，后由何塞和布兰查德进一步发展的一种领导权变理论的模型，把注意力放在对下属的研究上。 认为依据下属的成熟度选择正确的领导风格会取得成功。 2、应变领导模式理论 布兰查德 应变领导模式理论 ----关系行为、工作行为和成熟度三维领导理论 下属的成熟度 工作行为 高 高 低 低 关系行为 成熟 不成熟 M1 M2 M3 M4 成熟 不成熟 稍 低关系低工作 高关系低工作 高关系高工作 低关系高工作 授权 说服 参与 命令 较 M1——无能力无意愿，高工作与低关系 M2——无能力有意愿，高工作与高关系 M3——有能力无意愿，低工作与高关系