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如何应对员工职业倦怠 调查显示， 74.6%的职场人产生工作倦怠，人力资源专家根据衡量工作倦怠 的三项指标 ( 即情感衰竭指标、玩世不恭指标、 个人成就感指标 ) 同时拥有的多少， 将工作倦怠分成了低、中、高三个等级。结果显示， 74.6%的人有一种症状，为 轻度工作倦怠； 43.2%的人出现了两种症状， 为中度工作倦怠； 10.8%的人则同时 具备三种症状， 为严重工作倦怠。 职业倦怠的常见表现是： 工作时常常感到精疲 力竭、容易情绪波动、经常妄自菲薄、服务质量下降、工作欠缺主动性、频繁跳 槽、工作效率低等。 随着社会的变革转型，就业压力增大。企业求创新突围，必然给管理者、员 工带来一定的压力，职业倦怠不可避免。但人是企业的根本，一旦人倦怠了，必 将影响工作效益进而成为影响企业发展的绊脚石。 作为企业及其管理者， 如何帮 助员工防治职业倦怠，在当前尤其重要。 案例一： 如果我每月不能做到一定数额的利润， 我的业务就无法运转下去。 孟飞在通 讯业奋斗了 6 年多，现在每天都要面临这个问题。 5 年前，