物业协会会长发言稿,演讲致辞,掌管发言 .docxVIP

PAGE PAGE 1 物业协会会长发言稿,演讲致辞,掌管发言 发扬成果 查找不足  促进我区物业管理的健康进展  协会会长在全区物业管理单位阅历沟通会上的讲话  各位领导、物业管理行业的同志们：  物业管理是近年来新兴的朝阳产业，在保障宽阔居民的生活环境，提升生活质量，促进社会的稳定进展等方面发挥了越来越重要的作用，遭到社会各界的广泛关注。今日我们召开全区物业管理单位阅历沟通会，目的就是为了各单位查优补劣、扬长避短，以便更好的作好工作，推动我区物业管理的全面进展。下面我重点总结一下行业的进展情况及前段时间的工作情况：  一、我区物业管理进展的历程  回顾我区物业管理的进展历程，次要分为3个阶段：  （一）接触阶段  94年到97年，随着《住宅小区物业管理细则》等条例的出台，标示着我区物业管理产业的消逝，随着物业管理公司的成立，物业管理慢慢走近人们的身边。新兴的物业管理模式基本上为自建自管，管理面次要为小区日常卫生清理。作为一个新兴的行业，它的管理范围较为狭窄，管理制度较为单一。  （二）起步阶段  1998年02年，以《物业管理条例》为代表的各项较为完善的物业管理方面的法律法规相继出台，包括收费标准、公共部位及共用设备养护修理标准、服务标准及业主委员会的组织建立等等，截止2002年年底，物业管理企业从原来的50多家家快速递增到72家，物业管理也从原来单纯的住宅小区管理拓展到办公楼、厂房、酒店、商场等多方位管理，在这5年中，业主委员会成立率渐渐达到80%、物业管理掩盖率达到90%，创国优大厦1个、省优小区（大厦）5个、市优小区（大厦）15个,我区物业管理呈现出一个良好的进展势头。  （三）进展阶段  2008年7月份，国务院颁布《物业管理条例》，标示着物业管理行业进展的开头，我区物业管理从起步阶段迈向进展阶段。物业管理基本上都实现了建管分别，独立运营核算；物业管理招投标机制渐渐建立，物业公司的市场竞争意识慢慢添加，淘汰了一部分管理较差、项目较少的物业公司；为整理规范物业管理行为，下发了《业主大会规程》、《物业管理企业资质管理方法》、《物业管理招投标暂行方法》等相关法规。通过定期考核，加强对各物业公司的监督管理力度，促进了各物业公司规范化管理的步伐。目前，各居民小区的赞扬明显削减，居民上访大事极少发生，各物业公司规章制度基本都已建立,物业管理行为也得到了确定的规范。  二、目前次要存在的问题  我区物业管理取得了确定的成果，进展良好，但仍有好多方面需进一步规范和完善。目前存在次要问题是：  1、物业管理从业人员素养参差不齐，全体素养不高。物业管理行业在我国是个新兴行业，进展时间较短，相关的人才较为匮乏，多数物业管理从业人员是从房地产、建筑、管理等行业转过来的，缺乏相关学问。这直接导致了我区物业管理长期停留在低水平，难以达到深圳、上海等发达地区水平。  2、物业管理企业服务行为不规范，个别企业存在服务质量差、乱收费等问题。随着物业管理行业的不断完善，部分物业企业已经跟不上进展的步伐，消逝管理区域档案材料不齐全、管理人员无证上岗、服务态度恶劣、管理考核制度不健全、不依据物业管理的相关规定操作等问题，服务质量和服务体系达不到要求，使我区物业管理水平得不到进一步完善和进展。  3、居民对物业管理的认知程度不高，对物业管理方面相关学问、法律法规了解不够，对物业管理不理解，不支持，不协作。物业管理是为居民服务的，居民是物业管理中的责任主体，具有维护个人和公共利益的责任、恪守公共利益和社会责任的义务。但多数居民对于物业管理不了解，不清楚物业管理服务的精确?????内容和收费标准，由此构成了对物业管理单位的许多误会，对物业管理不支持、不协作，甚至阻遏物业管理活动的开展。  4、物业管理市场不规范，物业管理企业“散、乱、小”，达不到规模运营。目前，物业管理行业还是一个微利行业，只需规模运营才能产生效益，但现在我区的物业管理企业已经达到60多家，许多管理面积只需5、6万平方米，根本达不到赢利的规模。  三、协会工作开展情况  一、乐观协作区城市管理局，大力宣扬和贯彻了物业管理的各种政策法规，作好物业管理冲突争论，完善物业管理配套政策，2008年2月23日，召开协会理事单位会议，争论目前政策法规及行业问题，并提出处理看法；2008年3月24日，争论创办开发区物业管理刊物，成立物业管理刊物编委会，为行业进展供应了良好的政策环境。  二、协作政府执法，健全物业管理竞争机制。一方面很好的协作政府的执法行为，并在企业性质、社会监督方面发挥了应有的作用；另一方面要发挥能动性，通过内部的信息渠道和理论园地争辩是非、鞭挞落后、鼓舞和弘扬先进单位和个人，构成良好