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智慧城市—智能访客管理系统解决方案 目 录 1. 项目概况 1.1 项目背景 1.2 现状分析 通过对实地调研，我们发现当前该广场访客系统存在以下问题： 1) 采用的是访客实时到前台排队进行访问登记，排队耗时较长。 2) 前台接待员进行访问登记时，需先电话同被访人进行确认，手续繁琐。 3) 前台接待员查证访客身份证信息，进行访客系统录入，操作不便捷。 4) 访客拿到打印的纸质访客凭证，领取访客临时证，到达入闸处，大厅接待员 负责刷卡让访客通过，增加了接待员的工作量。 5) 当前访客系统， 对于访客而言， 耗时较长， 手续繁琐， 易耽误访客邀约时间， 同时给访客留下不良的印象。 6) 当前访客系统， 对于企业管理者而言， 降低了企业形象， 导致服务水平低下。 1.3 需求分析 根据此前我方技术人员与客户人员现场调研情况，我方对客户的需求做了以下 分析： 建立一套全网的信息化工具“智能访客管理系统”，解决外访人员预约、访问、 访问记录等问题。 缩短外访人员前台登记确认和楼层接待人员的等候时间， 同时保证安保要求， 实 现方便快捷、闭环的全业务系统需求。 通过访客系统进行访客全程监控， 令管理人员随时了解现场情况， 及时处理突发 事件，并将所有数据保存在系统中以备复查。 智能化的访客管理系统， 可以实现诸多效益价值， 同时给用户更丰富友好的体验 感，从而更好地实现企业对外的智慧化形象。 2. 智能访客管理系统解决方案 2.1 系统概述 2.1.1 系统简介 XX 智能访客管理系统是一个集智能卡、信息安全、软件、网络及机械为一体的 智能化管理系统。通过在大楼内部设置通道闸机，配合出入口控制系统，对进入大 楼的外部来访人员进行出入管理的自动化系统。 XX 智能访客管理系统主要由数据库系统、访客微信端、员工端、 PC端、通道闸 机设备组成。 智能访客管理系统可对进出访客人员进行全面数字化管理，替代管理者完成传 通手工登记工作，并能高效准确的对外来访客人员登记、信息录入、确认及授权等， 便于异常情况发生后查询，提高大楼的安全防范等级，提高了安保工作效率、安全 性和物业管理形象。 2.1.2 系统特点 主要特点： 全方位一体化管理 方便快捷的访客信息登记 系统支持预约拜访、邀请拜访 系统支持临时登记拜访 系统使用灵活，易于操作 系统对访客流量实时监控，可统计报表 访客记录查询便捷，查询结果可保存文档 全程安全管控 2.2 设计说明 2.2.1 系统整体设计说明 XX 智能访客管理系统主要为了更好地对办公大楼的访客记录进行管理，给企业 提供一个井然有序的管理平台，防止手工管理混乱，容易由于疏忽让一些外来闲杂 人员混入导致的一些不必要的麻烦。从访客预约登记 - 被访人审核 - 发放访问 二维码 - 进行入闸开始访问 - 出闸结束访问整个流程全程监控，还有数据统计 分析，使管理员对来访者的数据一目了然。 系统可防止未授权人员随意进出内部区域，以确保内部安全及工作不被打扰； 系统可有效控制人员通行秩序，使得出入口通行井然有序，提高出入口管理效率。 人员均从人行专用快速通道顺序进入，可降低对管理人员的人为管控依赖程度，进 而减轻管理人员的工作压力。 在大厅服务前台， 设立 PC端访客点， 针对外部临时访客和其他特殊来访人员进 行身份识别登记及出入管制管理，通过通道闸机管理系统实现对其到访及出入进行 管制。对于来访人员，系统通过对访客相关信息进行登记，核发访问二维码。 通道闸机设置：在主通道处设立标准人行通道闸机，宽度适合残疾人使用（可 方便残疾人及小推车出入），外观设计与整体大厅相符。 2.2.2 安全防范系统设计依据 《智能建筑设计标准》 GB/T50314-2006 《智能建筑设计标准》 GB/T 50314-2006