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第六章 汽车配件仓库管理学习目的了解配件仓库管理基础知识和流程掌握如何进行配件自编码掌握配件库存的ABC管理法配件管理的重要性提供维修服务所需要的配件是优质服务的基础保持既满足维修需求而又不过高的库存量是提高企业运作效率的关键之一常见问题仓库有的配件还要出去购买——电脑管理仓库中总是没有需要的配件——订货时间电脑里有的配件，在仓库里找不到——电脑管理配件供货不及时——订货时间管理人员总在怀疑采购人员有违章行为配件管理流程请款询价比价备料审批采购发货存货入库盘点第一节 零配件管理的内容?一、备料管理——准确迅速 首先，维修人员要做到一次拆检到位，一次填写配件购买申请单，否则一台车多次拆检，多次采购，除了浪费人力物力外，维修周期变长，也增加了客户的不满。 其次，业务人员素质要高，要精通配件的业务知识，配件申购单应填写准确无误——特别是车型、年款、车架号、发动机号等。二、采购环节的管理 配件采购管理的目标是配件采购有计划、高品质、高速度。高素质的采购员是实现目标的关键。三、零配件质量管理零配件质量好坏关系到维修质量，企业的信誉。零配件质量管理要重点抓好三个环节：采购环节——控制零配件来源；入库检验环节——仓管人员检查；装配检验环节——维修人员检查。 要杜绝假货、伪劣产品入库，就要提高采购人员、仓管人员、维修人员的工作责任感和零配件业务素质。四、零配件的计划管理零配件的计划管理关系到企业的资金周转效益和车辆的维修服务速度。零配件计划管理的关键是从企业实际出发制定出准确合理的仓库安全储备计划。五、零配件的进出库管理仓库管理工作包括四个方面： （1）零配件入库验收工作： （2）零配件的定位存放工作； （3）零配件的出库发料工作； （4）仓库建帐统计核算工作。六、相关单证的使用单证的使用是完善管理的重要一环，它使得管理过程有据可查，是减少人为漏洞、增强工作人员责任心的有效办法，是零配件统计的第一手资料。所以应做好单证使用及收集整理工作。零配件管理的目标与责任配件服务的最终目标是： 使用户高高兴兴地购买配件部的责任是： 将必要的配件在用户需要时以适宜的价格用可靠的质量提供给用户。配件库存管理要点配件管理基本分析第二节 配件储存规划配件储存规划主要包括：储存场所的分配储存场所的布置堆垛设计建立储存秩序一、储存场所的分配是指在仓库作业区内，为库存商品分配适宜的存放地点。其目的是做到物得其所，库尽其用，地尽其力。包括：保管区域的划分库房、料棚、料场的分配对楼库各层的使用分配确定存入同一库房的商品品种二、配件储存场所的布置指按照一定的原则，将各种待储存商品合理地分布放置在库房、货棚和货场的平面与空间。保管场所的布置，应满足下列要求：最大限度地提高保管场所的平面利用率和空间利用率；有利于提高商品保管质量，符合技术作业过程的要求，便于日常查点和收发；便于机械化作业；分为平面布置和竖向布置。第三节 仓库布局一、仓库货区布局的基本要求2．有利于提高仓库的经济效益(1)货区布局应充分考虑地形、地质条件，因地制宜(2)平面布置与竖向布置相适应(3)货区布局能充分和合理地利用我国目前普遍使用的门式、桥式起重机等固定设备3．有利于保证安全生产和文明生产二、仓库货区布局的基本形式1．货区布置的基本思路（1）根据物品特性分区分类储存，将特性相近的物品集中存放；（2）将单位体积大、单位质量大的物品存放在货架底层，并且靠近出库区和通道；（3）将周转率高的物品存放在进出库装卸搬运最便捷的位置；（4）将同一供应商或者同一客户的物品集中存放，以便于进行分拣配货作业。2．货区布置的形式（1）垂直式布局：横列式布局纵列式布局纵横式布局●横列式布局：●纵列式布置： 纵横式布局是指在同一保管场所内，横列式布局和纵列式布局兼而有之，可以综合利用两种布局的优点。（2）倾斜式布局：货垛倾斜式布局 和通道倾斜式布局。●货垛倾斜式布局 出入口出入口出入口出入口●通道倾斜式布局3．库内非保管场所布置（1）通道 库房内的通道，分为运输通道（主通道）、作业通道（副通道）和检查通道。（2）墙间距 墙间距一般宽度为0.5米左右，当兼作作业通道时，其宽度需增加一倍。（3）收发货区 收发货区面积的大小，则应根据一次收发批量的大小、物品规格品种的多少、供货方和用户的数量、收发作业效率的高低、仓库的设备情况、收发货的均衡性、发货方式等情况确定。（4）库内办公地点 三 汽车配件仓库布局的原则 1．有效利用有限的空间(1)根据仓库大小及库存量，按大、中、小型、长型进行分类放置各种零配件，以便节省空间。(2)用纸盒来保存中、小型零配件。(3)用适当尺寸的货架及纸盒。(4)将不常用零配件的放在一起保管。(5)留出用于新车型零配件的空间。(6)无用配件要及时报废。2．防止出库时发生错误(1)将零件编号完全相同的零配件放