管理学原理第六章.pptxVIP

第6章 人力资源管理;学习目标 ;引例 麦当劳的人力资源管理;6.1? 人力资源管理概述;6.1.1人力资源的含义 ;6.1.2 人力资源管理的含义;【观念应用6-1】彼得原理;2) 人力资源管理的内容 （1）职务分析与设计 （2）人力资源规划 （3）员工招聘与选拔 （4）绩效考评 （5）薪酬管理 （6）员工激励 （7）培训与开发 （8）职业生涯规划 （9）人力资源会计 （10）劳动关系管理;;;6.2 员工的招聘与培训 ;6.2.1员工的招聘;;;4）员工招聘的程序与方法 （1）制定人力资源规划 人力资源规划是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。 （2）做好工作分析 （3）选择适合的招聘渠道 （4）采用恰当的甄选工具 :①面试 ②笔试 ③评估中心 ④无领导小组讨论 ⑤文件筐测验 ;;6.2.2员工的培训;;【观念应用6-2】新来的员工李勇为何提出辞职？;4）员工培训的程序 （1）培训准备阶段 ①培训需求分析 ②确定培训目标 （2）培训实施阶段 ①设计培训课程 ②选择培训教师和受训人员 ③选择培训方法和形式 ④安排培训有关事务 ;;【观念应用 6-3】西门子的多级培训制度 ;6.3绩效评估 ;6.3.1绩效评估概述;;;6.3.2绩效评估的程序;(5) 360度绩效评估法 。360度绩效评估法是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效：沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。 ①上级评价 ②同事评价 ③下级评价 ④自我评价 ⑤客户评价 360度绩效评估的优点 ;;【观念应用6-4】网络公司的难题 ;6.4薪酬管理;6.4.1薪酬与薪酬管理的含义 ;2）薪酬管理的含义 所谓薪酬管理，是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。 （1）敏感性 （2）特权性 （3）特殊性 ;3）薪酬管理的意义 （1）薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现 （2）薪酬战略是组织的基本战略之一 （3）薪酬管理决定着人力资源的合理配置与使用 （4）薪酬管理是激励员工的重要手段 （5）薪酬管理直接关系到社??的稳定 （6）薪酬管理影响着组织的赢利能力;【观念应用6-5】朗讯的薪酬管理;6.4.2薪酬管理的原则;6.4.3薪酬体系设计的基本步骤与内容;【观念应用6-6】丰田薪酬福利制度的设计