第六章领导职能1.pptxVIP

一、 领导 二、 激励 三、 管理群体和团队 四、 管理沟通;开篇案例 媒介大亨——泰德 ? 特纳 泰德 ? 特纳(Ted Turner)，美国的媒介大亨，的座右铭：“要么领导；要么服从；别无它图。”特纳很显然选择了领导，把一生的精力投入到一次又一次的大胆冒险中。在所有人都认为他必败无疑时，却获得了一次又一次的成功。 24岁, 1963年, 中止大学学业，开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后，购买了亚特兰大一家独立的小型电视台，取名“超级电视台”。; 一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队，获得成功。 1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞成他的想法，他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网（Cable News Network，CNN），获得了令人难以置信的经济效益，并且，由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。; 1986年又一次赌注，买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN，因为上演经典影片而获得了巨大成功。 启示：发现别人看不到的机遇和大胆，追求成功的能力，使Ted Turner明显区别于一般的企业经理。 1993年1月的《时代》周刊，授予他“本年度先生”的称号。 泰德.特纳使我们想到了领导的重要性，正是组织中的领导者使得各种事件得以发生。 ;问题： 1.领导者与非领导者有何不同？ 2.如果你想做一个领导者，你应该怎样做？ 3.领导者是与生俱来的，还是后天形成的？ ;一、 管理者与领导者; 管理者与领导者是两个既相关又有区别的概念。 管理者是被任命的，他们拥有合法的权力，其影响力来自职位所赋予的正式权力； 领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，他可以不运用正式权力来影响他人的活动。 理想情况下，所有的管理者都应是领导者。但是，并不是所有的领导者都处于管理岗位上。;领导理论的分类和发展过程;领导特质理论也称伟人理论，是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。 传统的特质理论 传统的特质理论假定特性的存在，并且假定领导者是天生的，而不是后天形成的。 基本观点：成功的领导者具有某些相同的天生的品质，生???不具有领导特质的人就不能当领导。从领导者是否具有这些特质就可以断定其能否成为成功的领导者 ;1、吉普的研究结论天才的领导者应具有的特征：;2、斯托格狄尔的研究结果是：;传统特性论遇到的责难：;现代特质论抛弃“先天素质决定论”，只是从满足实际工作需要的角度提出领导者应具备的素质条件。同时认为这些素质可以在社会实践中不断培养和发展。 到90年代，认为某些个性特点——许多不是天生的而是能够努力得到的——能够将有效的领导者与其他人区别开来。 公认的领导者是谁呢？请同学们举出一些例子。他们各自表现出全然不同的特点。 领导者是什么样子？ ;英国首相： 丘吉尔;马丁? 路德 ? 金;撒切尔夫人; 领导者有六项特性不同于非领导者，即努力进取、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和工作相关知识。 努力进取：包括对成功的强烈渴望，不断地努力提高，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，具有高度的主动精神。 领导欲望：他们有强烈的权力欲望，喜欢领导别人，而不是被别人所领导。强烈的权力欲望驱使他们试图去影响别人，并在领导过程中获得满足和利益。 正直与诚实：言行一致，诚实可信。据此与下属之间建立起相互信任的关系。; 自信：自信能让领导者克服困难，在不确定的情况下善于做出决策，并能逐渐将自信传给别人。 智慧：领导者必须有足够的才智来搜集、整理和解释大量的信息；高的学历在职业生涯中是重要的，但最终还是有关组织的业务专长更重要。 工作相关知识：一个有效的领导者对其公司、行业和技术问题有清楚的了解，广博的知识能使他们作出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义。 ;日本企业界要求领导者具有十项品德和十项能力; 张曼玲：领导特质的五种类型： 老虎型：果断、雷厉风行、坚决、不易妥协、意志坚定、武断、强悍——毛泽东、蒋介石、托纳～第1代 孔雀型：沟通、表达能力强，善于作秀，描述愿景——克林顿 猫头鹰型：不苟言笑，明察秋毫，纪律性强、强调循规蹈矩——包拯、海瑞、朱鎔基 变色龙型：灵活，易于接受新事物、不制造冲突、善于解决冲突、内方外圆——周恩来～第2、3代 无尾熊型：亲和力强，能理解别人感受，能让别人占便宜，牺牲自己、易于听到真实的声音。;领导者应具备的基本素质（书上）;领导艺术;领导;专制作风的领导者：以力服人，即靠权力和强制命令让人服从。 特点：发号施令，要求他人依从，为人教条且独断，主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚，偶尔也有奖励。具有专制作风的领导者和别人谈话时，有60%左右采取命令和指示的口吻。