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目 录
第一章 概述
第二章 企业理念的结构
第三章 企业理念的发展
第四章 企业理念的设计
第五章 企业理念的表述
第六章 企业理念的实施
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概述
精神文化型的企业理念,是指那些由思想、观念、心理等因素经长期的相互渗透、影响
而逐步形成的一种内含于企业生产经营中的主导意识。精神文化型的企业理念表现为群体的
理想、信念、价值观、道德标准、心理等方面,它一旦形成,则不易发生变化,具有相当长
的延续性和结构稳定性。精神文化型的企业理念代表了企业理念的深层结构,它是企业理念
的真正核心,代表企业理念的最基本的精神含义。
企业理念的结构
组织制度型的企业理念是企业理念的表层结构, 一般指企业家根据企业特性, 经过概括,
总结为具体的事业原则、行为规范、思维模式。这种组织制度型的企业理念对企业员工的行
为具有规范划一的特点,因此,相对于精神文化型的企业理念,组织制度型的企业理念较为
严谨,对员工有压力。同时,又因为是表层结构,所以,相对于精神文化型的企业理念,组
织制度型的企业理念变化较快。
企业理念的发展
是沿着精神文化型——组织制度型——新的精神文化型——新的组织制度型这样一条
轨迹运行着。
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企业理念的设计
企业理念开发的依据
(一)时代特征
理念开发不能脱离企业所处的时代。时代在不断变迁,不同时代具有不同的特征。时代
特征尽管不能作为企业理念开发的直接依据,但其影响却是很大的。
(二)民族特征
企业应着眼于中国各民族的传统文化、民众心理、宗教信仰来制定与本民族传统相吻合
的企业理念,以使企业的经营思想能迅速根植人心。
(三)行业特征
企业理念的开发要立足于企业所处的行业,针对行业技术状况、市场状况、产品特征、
人员素质、消费者的偏好等来设计自己的理念。
(四)业者偏好
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业者偏好是理念开发最直接的依据,它再现了企业领导者的个性特征和对企业特色的理
解或希望,是领导者对企业在市场中的定位,表现为企业从上到下在经营活动中的一贯性总
体倾向。
企业理念开发的原则
(一)个性化原则
个性化原则是指企业所设计的理念必须使自己能在同业中拥有特色。
(二)社会化原则
理念虽须个性化,但必须为社会所认同。因而,理念的开发与设计必须同公众和消费者
的价值观、道德观和审美观等因素相吻合,以得到社会公众的认同,获取较高的知名度和美
誉度。
(三)简洁性原则
企业理念是企业价值观的高度概括,其字面必须简明,内涵必须丰富,并易于记忆和理
解。简洁、清晰、新颖的企业理念将更会深入人心。
(四)人本原则
人本原则即是以人为中心。企业必须将理念当作一种管理工具来应用,开发和树立企业
理念的根本目的在于激发企业员工的积极性和创造性,科学的企业理念及其有效的实施,
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