管理学原理培训课件.pptxVIP

管理工程学院武永成内容框架依据周三多等《管理学——原理与方法》（第5版）管理学原理第一篇 管理系统 学习目标重点内容网络图主要内容返回第四章 管理作用方式 —管理原理、机制与方法 本节点睛 走进管理 讲授与训练 单元小结 自我评估思考与训练实训项目返回本节点睛 管理机制是一只看不见的手。 ——主讲教师的话返回本节点睛 管理原理是做好管理的普通指导。 ——主讲教师的话返回走进管理 鼎立建筑公司重点思考：1、鼎立建筑中取得成功的因素2、鼎立建筑公司目前出现问题的原因3、怎样才能走出困境，走向成功？ 返回讲授与训练一、管理原理二、管理机制三、管理方法 返回一、管理原理（一）管理原理的涵义与特征（二）系统原理（三）人本原理（四）责任原理（五）效益原理（六）技术原理 （七）其他原理（一:1）管理的基本原理概述原理是指某种客观事物的实质及运动的基本规律管理原理是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理，它是现实管理现象的抽象，是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括，因而对一切管理活动具有普遍的指导意义（一:2）管理原理的特征系统性客观性管理原理的主要特征稳定性概括性（一：3）研究管理原理的意义管理原理，是现实管理现象的一种抽象，是大量管理实践经验的升华，它指导一切管理行为掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性，避免盲目性研究管理原理有助于掌握管理的基本规律对于管理原理的掌握有助于迅速找到解决管理问题的途径和手段（一）系统原理1、系统的概念系统，是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是“过程的复合体”组织就是一个系统企业就是一个系统（二）系统原理——2、系统的特征集合性系统最基本的特征，一个系统至少由两个或两个以上的子系统组成层次性系统是由处于不同地位的子系统、子子系统等组成相关性系统内各要素之间相互依存、相互制约的关系（二）系统原理的要点1、整体性原理要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优（二）系统原理的要点2、动态性原理预见系统的发展趋势，树立起超前观念，减少偏差，掌握主动，使系统向期望的目标顺利发展（二）系统原理的要点3、开放性原理充分估计到外部对本系统的种种影响，努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质、能量和信息（二）系统原理的要点4、环境适应性原理作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能，又要冷静地看到自己的局限，才能实事求是地作出科学的决策，保证组织的可持续发展（二）系统原理的要点5、综合性原理把系统的各部分、各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性（三）人本原理1、人本原理的含义作为一种特殊社会活动的管理，它总是由人去实现的，因此倡导以人为本的管理。现代管理中，人既是管理者，又是被管理者；管理既是由人进行的，同时又是对人的管理。人始终应当居于管理的中心地位并发挥主导作用。（三）人本原理2、人本原理的主要观点1）职工是企业的主体关注企业要素与研究关注企业行为与研究关注企业主体与研究2）有效管理的关键是职工参与3）管理核心是使人性得到最完美的发展4）管理的根本目的是为人服务的（三）人本原理3、人本原理的主要内容 1）尊重人——员工是企业的主体 2）依靠人——有效管理的关键是员工参与 3）发展人——现代管理的核心是使人性得到最完美的发展4）为了人——管理是为人服务的（四）责任原理——1、概念 要实现高效的管理， 就必须在合理分工的基础上明确规定这些部门和个人（岗位职位者）必须承担的与此相应的责任。（四）责任原理——1、概念 这里的责任，不是一个抽象的概念，而是在数量、质量、时间、效益等方面都有严格的规范。 它主要包括经济责任、政治责任、法律责任等多个方面， 具体责任表现为规章、条例、目标、定额等等。（四）责任原理的应用 1、合理分工 责任的确定必须以合理的分工为基础。 没有分工，会造成责任模糊，管理混乱； 分工过细，又会使人长期从事单调呆板、枯燥乏味的工作，会影响人的积极性和创造性，导致工作效率低下。 2、明确责任 首先，职责界限要清楚； 其次，职责内容要具体，并要作出明文规定； 再次，职责中要包括横向联系的内容； 最后，职责要落实到每个人，只有这样，才能做到事事有人负责。 3、职位设计和权限授权合理权限利益能力职责 4、检查、监督有力，奖惩公正、及时 对每个人的工作表现及其绩效给予公正而及时的奖惩，这有助于提高人的积极性， 挖掘每个人的潜力，从而不断提高管理成效。 只有这样，才能使每个人都知道自己干得怎样，干好干坏对自己和组织有什么后果， 从而才能及时引导每个人的行为朝着符合组织需要的方向变化。（五）效益原理1、效果、效率、效益的概念比较 效果，是指由投入经过转化而产出的有用成果，其中