管理学课件第2章管理理论的.pptxVIP

第二章 管理理论的形成和发展（ Evolution and Development of Management Theories ）早期的管理思想，产生于十九世纪末以前古典的管理思想，产生于十九世纪末到1930年之间，以泰勒和法约尔等人的思想为代表中期的管理思想，产生于1930年至1945年之间，以梅奥和巴纳德等人的思想为代表现代管理理论1.早期的管理思想人类的管理活动或管理实践几乎同人类的历史一样久远旧约全书的“出埃及记”中记载： 希伯来人的领袖摩西做事情事必躬亲，其岳父对此提出了批评：“你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长”，“他们应该对每一件小事做出判断，但每一件大事，他们应该向你报告”。 这体现了管理的分权原则、授权原则和例外管理的思想。1.早期的管理思想 古巴比伦王国于公元前2000年左右就颁布了一部著名的法典——汗姆拉比法典，其中许多条款都与经济管理有关，如控制借贷、最低工资、会计和收据等。1.早期的管理思想我国古代的典籍也有大量的有关管理的记载和论述： 《周礼》中有对行政管理制度的具体叙述，《墨子》、《孙子兵法》、《三国志》等书中对于管理的计划、组织、指挥、用人等都有很多精辟的见解。万里长城始建于公元前200多年，全长6700公里，蜿蜒于崇山峻岭和戈壁滩上，总共动用了40多万人工。为人类最伟大的管理实践之一。1.早期的管理思想经过18世纪到19世纪的工业革命，资本主义的机器大工业代替了以手工技术为基础的工场手工业。工厂制度的发展促使人们对管理的关注达到了新的高度。1776年，亚当斯密在其著作《国富论》中，对于劳动分工和专业化进行了详细的讨论在人类历史的浩瀚长河中，管理方面的思想火花不胜枚举。但囿于生产力发展水平的限制，系统化的管理理论一直到19世纪末、20世纪初才开始形成。2. 古典管理理论 (Classical Management Thoughts)古典管理思想的代表人物: 美国的泰勒(Frederick Winslow Taylor) 法国的法约尔(Henri Fayol) 德国的韦伯(Max Weber)2-1.泰罗与科学管理 (Scientific Management)泰罗（1856-1915）出生于美国宾西法尼亚洲的一个律师家庭，自幼爱动脑筋，喜欢琢磨，对任何事情都想找出一种“最好的方法” 他曾希望继承父业将来做律师，但高中毕业后因患眼疾而始终未能进入大学学习。 1875年他进入一家小机械厂当徒工，三年后又转到米德维尔钢铁厂工作。工作期间通过自学获得了机械工程学位。他一路升迁，在6年中，由工人、工头、工长一直提升到总工程师，这时他才28岁。2-1.泰罗与科学管理(Scientific Management)在工作期间，他目睹了：管理当局不懂得用科学方法进行管理，不懂得工作秩序，不懂得劳动节奏和疲劳因素而导致的生产率低下；工人缺乏训练，没有正确的操作方法和适用的工具而大大影响了劳动生产率。更为严重的是管理当局和工人们都认为，他们双方的关系是一种不可妥协的对立关系，认为任何一方收益的增加都是以对方的减少为代价的，从而双方总是选择对抗而不是合作。2-1.泰罗与科学管理(Scientific Management)管理要走向科学 管理科学的根本目的是谋求最高效率,这就要求用科学化的,标准化的管理方式代替经验管理.为此,泰勒提出了科学管理的四项原则和一些管理制度.劳资双方的心理革命许多人认为雇主和雇员的根本利益是对立的,而泰勒认为双方的利益是一致的.只有雇主和雇员双方互相协作,才会达到较高的绩效水平.2-1.泰罗与科学管理 (Scientific Management)1911年美国人泰勒（F.W.Taylor）出版《科学管理原理》科学管理四原则： – 根据工作要素开发科学方法，替代以往的经验管理（动作研究和标准化） – 科学挑选员工，并加以培训 – 根据形成的科学原则，协调员工的工作（差别计件工资） – 管理者与操作者的职责划分（职能管理）2-1.泰罗与科学管理 (Scientific Management)泰罗后半生的生活非常丰裕：100多项专利+顾问的高薪；他无需为工资而工作，45岁退休。在他去世前的14年间，他成为一个无偿的顾问和演讲者；由于他的贡献，后人将之称为“科学管理之父”，并刻在了他的墓碑上。2-1.泰罗与科学管理 (Scientific Management)忠实的追随者们：吉尔布雷思夫妇动作研究管理第一夫人亨利.甘特－甘特图甘特图计划采购执行制造装配2-2.法约尔及其管理过程理论法约尔（1841-1925），法国人，1860年他19岁时从圣艾迪安国立矿业学院毕业后，进入康门特里-福尔香堡采矿冶金公司做采矿工程师。在担任了6年工程师之后，他开始从事管理工作。