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第二章 管理学的演进与发展学习内容国内管理思想的形成与发展国外管理理论的形成与发展早期管理思想和管理实践阶段,是指从人类有记载的管理思想和活动开始一直到18世纪至19世纪中期出现管理理论萌芽时为止的这一漫长的历史时期。按照发生地域范围的不同,分为国外的和国内的两部分。(一)国内管理思想 秦汉时期诸子百家中有代表性的儒家、道家、法家、商家和兵家的思想,可以基本反映出我国古代在管理思想方面的成就。⒈儒家管理思想(1)儒家实施管理的中心就是“仁”。 (2)儒家强调“修己安人”,指领导者自身的思想道德素质是达到治理的关键。 (3)儒家讲“惠而不费,劳而不怨,欲而不贪,泰而不骄,威而不猛。” ⒉道家管理思想精髓 :无为而治“为而不为”;“顺其自然”;“为无为,则无不治”(我无为而民自化,我好静而民自正,我无事而民自富,我无欲而民自朴) “有生于无”与创新 香港旭日:“人无我有,人有我优,人缺我补,人旧我新”⒊法家管理思想主要内容: -“依法治国”,“法者,王之本也” -“法”、“术”、“势”统一 -自为心⒋墨家管理思想 -核心:“兼相爱,交相利” -选贤的方法:“听其言,迹其行,察其所能” -用贤的三项基本原则:“爵位不高,则民不敬也蓄禄不厚,则民不信也;政令不断,则民不畏也。”5.兵家思想的管理《孙子兵法》与36计“合于利而动,不合于利而止”利:以最小代价换取最大利益“知己知彼” “不战而屈人之兵,善之善者也”“兵无常势,水无常形。”“凡战者,以正合,以奇胜”(以正兵当敌,以奇兵取胜 )“攻其无备,出其不意”(二)国外管理思想一、管理思想的萌芽1.亚当·斯密(Adam Smith)的管理思想 亚当·斯密对管理理论发展的贡献是提出了分工的观点。他认为分工是提高劳动生产率的重要因素,主要原因是: (1)分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能。 (2)分工可以减少劳动者的工作转换,减少因工作转换而损失的时间。 (3)分工可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于发现比较方便的工作方法,促进工具的改良和机器的发明。2.巴贝奇的管理思想 巴贝奇对管理的贡献主要体现在两个方面:一是对工作方法的研究,工作方法的改进能够提高生产效率;二是对报酬制度的研究。3.欧文的管理思想 罗伯特·欧文是十九世纪初英国著名的空想社会主义者,他开创了工厂人事管理之先河。欧文通过试验,即通过改善工作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等,结果发现,上述条件的改善能够提高工人的工作效率和质量,是一种双赢的结果。二、古典管理理论(一)泰罗及其科学管理理论⒈泰勒的生平1856年,出身于美国费城一个律师家庭。1875年,他进入费城一家小机械厂做学徒工。1878年,他进入费城米德瓦尔钢铁厂当技工,先后被提升为车间管理员、小组长、技师、绘图主任。1884年担任该厂的总工程师。为了改进管理,他在米德瓦尔钢铁厂进行了各种试验。1898—1901年期间,受聘于伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究。1901年之后,泰罗把大部分时间用在写作和演讲上,来宣传自己的一套管理理论——科学管理,即“泰罗制”。泰勒的代表著作有:《计件工资制》(1895年)、《车间管理》(1903年)、《科学管理原理》(1911年)。由于泰勒对管理学做出了基础性和开创性的贡献,在他去世后的墓碑上刻有“科学管理之父”的称号,以此作为后人对他的评价。⒉科学管理理论的主要内容(1)工作定额原理。 (2)实行标准化管理。(3)科学的挑选一流工人。 (4)有差别的计件工资制。(5)劳资双方相互协作。(6)计划职能与执行职能相分离。 (7)职能工长制(8)实行例外原则。 科学管理理论的提出不仅是管理方法的革命,促进了当时工厂生产效率的提高和工厂管理的根本性变革,也是管理思想的革命,标志着管理学作为一门独立的学科开始形成,对以后的管理理论的发展产生了深远的影响,具有历史性的意义。(二)法约尔及其一般管理理论⒈法约尔的生平1841年出生。1860年毕业于法国圣艾蒂安国立矿业学院,作为一名采矿工程师进入法国一家矿业公司,不久被提升为一口矿井的经理。1888年,开始担任该公司的总经理并直到退休。在1916年,出版了代表作《工业管理与一般管理》。法约尔被公认为“管理过程之父”。⒉一般管理理论的主要内容(1)六种经营活动: 技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动(2)企业的基本活动和管理的五种职能技术活动,指生产、制造和加工;商业活动,指采购、销售和交换;财务活动,指资金的筹措、运用和控制;安全活动,指设备的维护和人员的保护;会计活动,指货物盘点、成本统计和核算;管理活动,指计划、组织、指挥、协调和控制。(3)法约尔提出的14条管理原则集权与分权等级链与
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