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中国 XX 银行企业文化建设实施方案(摘要)
2009 年 09 月 15 日
总体要求 遵循原则 建设目标
一、总体要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕农行市场定位和“ 3510 ”发展战略,以提高全
行综合竞争实力为主线,以企业文化管理提升企业核心价值,为“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”提供强大的文化支撑。
二、遵循原则
1、 文化导向和战略转型相融合的原则。企业文化导向与“ 3510”发展战略相匹配。围绕全行的发展战略目标,及时调整工作思路
和行为,进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。
2 、 以经营管理为中心的原则。始终以经营管理为中心,紧紧围绕解决经营管理的核心问题,在指导思想上服务中心、工作目标上
保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心,以此提升和促进经营管理。
3 、 长期目标和短期实效相互结合的原则。企业文化建设既要布局长远、持之以恒、循序渐进,又要立足现实、注重阶段性实效。
要重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决,让员工看到并切身感受到文化管理的实际效果,真正实现文化管理的实效化。
4 、 高度统一的原则。农行企业文化建设要高度体现一级法人意志,全行上下必须统一核心理念,统一行为文化和物质文化,各分
支机构不得自行其是。
5 、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。全行高层管理者尤其是班子成员,要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践农行
文化;中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用,当好文化先行官;员工要加强培训,切实理解农行文化宣言的内涵。
三、建设目标
1、 近期目标: 积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等现代商业银行先进文化元素,力争用 1—3 年的时间,使行
风、作风明显改进,企业行为、员工行为严谨规范,控制力、执行力、凝聚力、向心力和综合竞争能力明显增强,社会形象显著提升,
经营管理水平和效益明显提高。
员工对农行企业文化核心理念认知度达到 100%,认同度达到 90%以上,并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。各项规章制度认
真执行,员工规范行为的自觉度达到 100%,发案率明显下降。实现品牌形象的清晰化和统一化,主打广告和宣传口号统一,业务宣传品
制作和重点产品宣传统一。实现新装修营业场所格调、办公用品制作及摆放等的统一。
2 、 中远期目标: 坚持与时俱进,深化和创新农行企业文化,培养和树立资本约束、审慎经营、价值创造、开放进取、受托责任等
新型经营理念。农行核心理念、行为文化等优秀的企业文化渗透和融入经营管理的全过程,且成为员工的自觉行为。全行形成良好的企
业行为规范。业务发展和管理水平进入国际一流银行行列,股东价值最大化,员工共享改革发展成果。
三年主要任务和阶段分解
企业文化建设推进年( 2009 年下半年至 2010 年上半年)
下发中国 XX 银行企业文化管理手册——《农行文化宣言》(试行版)和《中国 XX 银行企业文化建设实施方案》。发布和宣传 XX 银
行文化成果,并在农行 2010 年工作会议上进行动员。召开全国农行企业文化建设推进培训会,对全行企业文化建设工作全面部署并培训
骨干,力争使员工全面了解农行文化的发展历程、文化基因、文化劣势和文化的发展方向,全面掌握中国 XX 银行的使命、愿景、价值观
等文化核心内容,逐步在全行树立“从文化建设到文化管理”的科学思想。主要工作:文化成果发布会、企业文化培训、多种媒体宣传
等。本项工作内容包含两个阶段:
第一阶段:文化手册发布。本阶段旨在通过确立文化核心内容和文化管理的主要导向,由总行高层向全行鲜明地发布文化深植活动
的启动信号,号召全体员工积极参与和全面落实。
第二阶段:全行文化推广。本阶段旨在通过自上而下的文化推广宣传活动形成全行思想共识,彻底改变文化不统一、不清晰的现象;
同时,培养形成自己的文化宣讲队伍,层层宣讲,形成良好文化氛围,为文化的落地和深植夯实舆论基础。
企业文化建设深化年( 2010 年下半年至 2011 年上半年)
坚持实效性和持续性原则,最大程度地发掘集体智慧、产生聚能效应,深入研究解决企业文化建设工作中遇到的问题;围
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