财务工作应急预案.pdfVIP

财务工作应急预案 为确保医院资金的安全和财务工作正常有序的进行， 培养财务人 员在遇到突发事件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静的应变能力， 结合医院实际制定本预案。 一、成立应急工作领导小组 财务处主任任组长，收费处负责人、住院处负责人任副组长，财 务骨干人员为组员的应急领导小组。 二、可能发生安全事故的地点和种类： 1、盗抢：（ 1）财务处盗抢预案；（ 2）工作区域现金被抢预案 （3）现金押送途中现金被抢预案； 2 、信息化系统故障、停电预案； 3、用电设备不当或其他原因引起火灾，造成人员伤亡或财产损 失预案。 三、防范预案 （一）盗抢预案 1、财务处盗抢预案 （1）财务处全体员工要树立安全第一的思想，加强安全防范意 识，严格执行值班制度。 值班人员接班前要检测通讯畅通情况和防盗 门窗的性能，请监控室人员随时留意监控探头，案发及时报警。 （2）任何部门和部位一人发现有物品被盗情况时，在现场的所 有职工立即停止手上的动作， 不碰现场任何物品迅速退出现场守住门 口（局部物品被盗，则保护好该部位现场）。 （3 ）立即向医院保卫科报告偷窃的地点， 等待保卫科派人保护现 场，并向当事人了解情况， 之后报告公安部门进行现场调查取证，并 立案侦察。 （4 ）公安部门同意之后，方可进入现场重新作业，任何工作人员 必须无条件配合公安人员的调查询问。 2 、工作区域现金被抢预案 财务有现金出入的区域发生现金被抢事件执行以下预案。 （1）被抢的财务人员尽量保持冷静，稳住歹徒，分散其注意力， 拖延时间见机行事。 发生暴力抢劫事件， 现场人员应尽可能避免与歹 徒发生正面冲击， 在确保自身安全的前提下， 记住犯罪嫌疑人的相貌、 衣着、年龄身高等基本特征。 (2) 其他财务人员想办法报警，通知医院保卫科监控室。 (3) 保卫科监控室接到财务人员紧急报警，立即查看监控，确定 方位和人数，并通知警区及保安人员围捕。 (4) 医院保卫科监控室立即刻录现场光盘，并备份交 110。 3、现金押送途中现金被抢预案 （1）财务人员在确保自身安全的情况下尽量保护现金，靠近现 金的押送人员极力骚扰抢劫犯，给报警提供更多的时间。 （2）远离现金的其他人员迅速观察现场情况，确定人数，当发 现对方力量不大， 立即使用防爆工具袭击抢劫犯； 如果确定袭击与事 无补，远离现金的人员迅速离开现场报警，并通知医院保卫科，警区 及保卫科组织围捕处置。 （3）医院保卫科监控室立即刻录现场光盘，并备份交 110。 （二）财务信息网络故障、停电应急预案。 1、当财务人员发现网络整体故障，应立即通知微机管理中心 （2173，白天至晚九点前）；停电时及时向维修班（ 2146,2246 ）报告 停电故障。并报告财务处主任及分管院领导或总值班（ 2010 夜间九 点后）处理。夜间停电同时启动备用应急照明（应急灯、手电筒） 。 2、根据故障恢复时间及停电时间的程度将转入手工工作的时限 明确如下： A、15 分钟内不能恢复 ——门诊收费转入手工， 启用平时备用的手工临时收费收据， 不 影响收费。并按电脑操作程序，保存好各种数据，防止丢失；及时向 病人做好解释工作， 认真填写各种数据， 恢复网络或正常供电后立即 将数据输入电脑。 ——住院处启用手工接受病人预交金缴纳及登记新入院病人信 息。其他情况及时向病人做好解释工作，待网络畅通后办理。恢复网 络或正常供电后立即将数据输入电脑。 B、具体操作程序为：