招聘与配置的基本概念 .pptxVIP

H R企业人力资源管理师 职业资格认证培训第 二 讲招 聘 与 配 置H R招聘与配置主要内容招聘需求分析招聘准备——工作分析与胜任能力分析/招聘程序和策略/招聘渠道分析与选择招聘实施——人员选拔的方法与运用/特殊政策与应变方案离职面谈——面谈/降低员工流失的措施H R招 聘 与 配 置关键概念 工作分析 胜任特征 招聘方法 招聘渠道 面试（结构化面试） 特殊政策 离职，离职面谈H R招 聘 与 配 置概念阐释 工作分析 是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。通过工作分析我们可以确定某一工作的任务和性质是什么，哪些类型的人适合从事这项工作。 胜任特征 是“能将某一工作（或组织、文化）中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀于一般绩效的个体的特征。包括三方面：深层次特征、引起或区分优劣的因果关系和效标参照群体的优劣标准。关键胜任能力的因素：认知能力、工作风格、人际交往能力。（基准性、鉴别性） H R招 聘 与 配 置概念阐释招聘方法● 笔试：是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题，然后根据应聘者解答的正确程度予以评定成绩的一种选择方法。● 面试（结构化面试）：是指在特定时间、地点所进行的，有着预先精心设计好的