定制客户开发技巧.docxVIP

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  • 2021-09-24 发布于广东
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定制酒开发技巧: 一、定制大客户开发流程:(少量定制不需要送样酒) 大客户部协助赠送样酒讨论开发上报上级送现金券发现定制意向 大客户部协助 赠送样酒 讨论开发 上报上级 送现金券 发现定制意向 后勤备案 后勤备案 二、定制现金券:送送送 送出去的券,就是抛出去的饵,送的多了,自然就会有定制客户 三、定制酒的好处: 大部份客户对酒只有消费意识,定制意识比较少,需要我们引导 更省钱 减少白酒消费的成本,定制酒由厂家直接调制罐装,减少中间销售环节加价,可以让利更多给定制客户。 更优质 定制酒不是量产酒,由酒师精心调制,酒水品质可以遥遥领先同价产品,真正做到好喝不贵。 更个性 定制酒可以自己起名,尊享个性化瓶盒,自定义设计风格,颜色主调,铭记珍贵时刻,展示企业文化。 更品味 把自己对文化、人生的理解融入酒的设计,用来招待礼赠,更能体现你的品味。 更尊贵 定制酒具有不可复制性,充份彰显自己的独特性,不管是宴酒会客,企业招待,团队专属,都能更好的体现唯一性。 展示企业软实力 做一款企业专属定制酒,可以把公司文化、理念体现到酒上,赠送给客户时,显得更与众不同,给客户留下美好的形象。 团结同志输出文化 没有什么比一款属于你的,属于大家的专属定制酒,更能凝聚人心,喝着属于大家的专属酒,看着我们熟悉的口号、标语,自豪感油然而生。 四、筛选定制客户:(谁适合定制,找准目标很重要) 任何客户 客观的说,所有客户都适合定制,一款自己起名,自己确定风格设计的专属酒,在任何场合招待朋友、客户,都更显情重。 个人客户 人生三大喜,他乡遇故知,金榜题名时,洞房花烛夜,结婚,可以用专属婚庆酒,印上一对新人的名字和照片,铭记这珍贵的时刻。家里老人做寿宴,定制一瓶专属寿宴酒,让老人更开怀。过生日了,也可以来一瓶生日酒,我想这会比任何礼物更显得情义,孩子考上了好学校,即将展开人生的辉煌,同样可以定制一款升学酒,除了宴席招待,还可以收藏。 烟酒行客户 碰到烟酒行专业客户,可以建议客户代理名牌酒,代理滴藏酒、销售专属酒,因为定制的专属酒,可以自己把控设计,决定包装档次,监督酒水品质,最重要的是享有全部的定价权,想卖多少钱就卖多少钱,有更大的利润掌控空间。 凡企业级有意向的客户,有详细的联系电话,地址,公司名字,皆可赠送定制1~4号样酒,每样赠送不超半斤。 每次赠送,需报后勤部门备案。 企业客户 重点开发,大单专属,任何企业,生意做大了,免不了各种应酬招待,送礼,当我们了解到某个客户是公司老板或者企业采购时,务必用心对待,除了正常销售,推荐好酒,还可以适当赠送定制样酒,赠送现金券,分享定制介绍资料,引导企业客制专属定制酒。 对企业而言,一款专属定制酒,写上老板的格言,公司的理念和价值观,对内可以加强员工荣誉感,对外赠送可以输出软实力,招待客户的时候,也更能体现对客人的重视。 企业客户,最优质的是外向型企业,比如;工程公司,房地产公司,礼仪公司,餐饮公司等 商会客户 比企业更有实力的,是商会组织,一个商盟,往往会有很多企业加入,共享资源和信息,如果获取到这种客户,恭喜你,请务必认证对待,除了赠送定制样酒,赠送现金券,分享定制介绍资料,强烈建议大家登门拜访,见面交往。 国企单位 大型企业、国企、事业单位,虽然薪酬不高,但每年都会给员工发放大量福利,他们普遍对酒价格、酒品质并不太在意,遇到相关负责人或者采购人,可以适当的提高利润销售,平时多交流,多夸奖客户,满足他们装逼的欲望。 五、大客户成交技巧; 客户摸底 所有的成交前提首先在于了解客户,当客户表达了定制、经销代理意愿,我们就要万分重视,用心的交流,比如说用一个星期的时间,去做摸底,每一次交流,都问出上面的某个答案,全部了解之后,我们就可以针对性的沟通,去解决客户的顾虑。但切忌不要一般脑子像查户口似的提问。 现有大客户开发 那些已经购买几千上万,甚至几万十万的客户,经销代理政策的推出,他们无疑是最大的受益者,价格更优惠,还有政策与保障,根据顾客的实力,去促进尽量大金额的成交,做好后期跟进与服务即可。当然了,务必珍惜每一个大客户,因为来之不易,也是业绩的重要支撑,要把他们当朋友对待,用真诚和服务去维系他。 把握节奏 与大客户交流,不管是电话还是微信,每次沟通,要给自己定个目标,比如客户摸底,可以在一个星期完成,分两三次进行,不给客户造成压力。有意向,有时间的客户,愿意聊的,就多聊点,边聊边提问,在忙的客户,跟他说过两天再联系,。 别太着急 大客户的洽谈要循序渐进,不要急于求成,投资对任何人来说都不是小事,是需要考虑的,我们可以用友好,平和,尊重的态度去和客户交流,帮他出谋划策,帮他分析市场,告诉他酒水市场的优势,比如说; 酱酒市场的优势 快消品,高复购; 酒本身是一个快消品,对爱酒的人来说,就跟吃饭一样平常,高频消耗的人甚至会天

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