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策略规划与方针管理;優良企業;優良企業之條件;美國 MBNQA 架構;TQM之推行架構【CPC】;品質經營所涵蓋之階層別活動;;;策略規劃三部曲;何謂策略規劃?;策略規劃是企業從事有效分配各項資源的工作;策略規劃的意義;策略規劃無法推動的原因;企業策略的演進;變革管理四方向;所謂方針管理,指的是:
在全公司的品質管理體系中,將最高經營者根據中長期計畫所決定的年度方針,逐次展開到每個職位的部門方針,而在各部門的部門品質管理體系中,對所付予的挑戰性年度方針目標,決定因應??策,並與實施計劃相連結,以保證年度方針之達成。這樣從上往下展開的經營管理活動就稱之為方針管理。;方針管理起源;方針管理六步驟;經營理念 Philosophy;經營理念MANAGEMENT PHILOSOPHY;陽明海運經營理念;麥當勞經營理念;使命 MISSION;陽明海運使命;高雄港務局使命;中國鋼鐵使命(定位);經 營 定 位;經營遠景VISION;企業遠景就像一座燈塔,指引坐同一艘船的員工朝同一方向前進,不致有迷航之虞;聲寶公司遠景;中華汽車願景;經營目標OBJECTIVE;如何決定目標;環境分析 (SWOT);企業內部環境分析;優勢 STRENGTHS;弱勢 WEAKNESSES;企業文化〈Shared Value〉
公司策略〈Strategy〉
管理風格〈Style〉
公司結構〈Structure〉
人員素質〈Staff〉
專業技術〈Skill〉
管理制度〈System〉;企業外部環境分析;機會 OPPORTUNITIES;威脅 Threats;大 項 目
(Ⅰ) 總體環境
政治的環境
經濟的環境
社會文化的環境
(II) 個體環境
市場環境
競爭環境;成功關鍵因素KSFKEY SUCCESS FACTOR;產業 KSF(例一);某企業KSF(例二);;經營策略STRATEGY;Porter對經營策略之想法;中華汽車達成願景之經營策略;訊連科技保齡球戰術;成長策略;波特的基本競爭策略;競爭策略;成人與兒童市場策略的差異;個人化策略(例);康百克(COMPAQ)策略演變;運用策略時,應注意的觀念;;;;;;;;;供給面:
原料
技術
產品耐久性
企業作風
公共政策
需求面:
價格彈性
代替性
成長率
循環與季節波動
購買方法
行銷方式;B.C.G. MATRIXBoston Consulting Group;策略評估與選擇 ─ 決策矩陣【1/3】;策略評估與選擇 ─ 決策矩陣【2/3】;策略評估與選擇 ─ 決策矩陣【3/3】;在多元化時代,已經沒有誰對誰錯,而是如何解決對與對的衝突,
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