医院门诊药房自动化系统整体设计方案.docx

医院门诊药房自动化系统整体设计方案 医院门诊药房自动化系统整体设计方案 医院门诊药房自动化系统 整体设计方案 医院门诊药房自动化系统整体设计方案 医院门诊药房自动化系统整体设计方案 目 录 第一章 北京 ** 医疗科技有限公司的承诺函 3 第二章 关于 ** 公司 错误！未定义书签。 ** 公司介绍 6 公司简介 6 主营业务 6 团队概况及组织机构公司技术力量 7 药房自动化产品的研发技术力量 9 企业文化 10 ** 公司法定代表人及主要股东介绍 10 2.2 ** 公司资质 14 营业执照 14 组织机构代码证 14 税务登记证 14 医疗器械经营许可证 14 第三章 药房自动化的发展概述 15 关于药房自动化 15 目前药房自动化应用中存在的问题 16 缺少整体解决方案 16 对国内门诊量普遍较大的现状而言，发药速度较慢 17 储药空间小，不能满足国内医院的大发药量需求 17 出药缺少保护 18 容易出现药槽积垢，需频繁清理 18 第四章 ** 药房自动化相关产品简介 20 ** 药房自动化系统的组成 20 ** 快速出药系统 21 系统简介 21 性能特点 23 技术参数（单套） 23 4.3 ** 上药系统 25 系统简介 25 性能特点 25 技术参数 26 ** 智能存取系统 28 系统简介 28 性能特点 29 技术参数 30 ** 发药呼叫系统 31 系统简介 31 系统功能 31 系统特点 31 ** 控制管理系统 33 医院门诊药房自动化系统整体设计方案 医院门诊药房自动化系统整体设计方案 ** 控制管理系统的功能模块 33 控制管理服务器配置 35 ** 药房自动化解决方案的优势和特点 36 第五章 ** 医科大学第一附属医院及其药房简介 38 医院简介 38 药剂科简介 40 药房空间布局分析 43 医院患者取药行为分析 44 医院药房发药数据分析 45 第六章 ** 医科大学第一附属医院门诊药房自动化解决方案 49 ** 药房自动化解决方案的建设目标 49 总体设计方案 49 方案说明 49 总体设计方案平面图 51 ** 建议的发药流程说明 52 ** 建议的药房自动化系统软硬件配置 53 实施 ** 药房自动化系统后的技术指标说明 55 ** 方案的特点 55 第七章 项目实施 61 7.1 项目实施组织 61 7.2 进度 65 实施步骤及新老流程切换 70 质量控制措施 70 ** 公司质量保证措施 70 ** 公司质量管理体系 71 第八章 系统安全及应急管理 74 风险管理策略 74 实施药房自动化系统的关键风险及应对措施 75 软件系统的安全管理 82 数据安全及备份管理 82 第九章 培训 86 第一层系统管理员的培训 86 第二层部门管理干部培训 88 第三层操作人员培训 89 第十章 售后服务 91 ** 服务体系概述 91 建立售后服务用户档案 93 免费维护期 93 维护费用 93 ** 公司售后服务联系方式 93 PAS 系统的售后服务流程 94 系统维护与技术支持方法 95 医院门诊药房自动化系统整体设计方案 医院门诊药房自动化系统整体设计方案 第一章 第一章 医疗科技有限公司承诺函 致： ** 医科大学第一附属医院各位领导 北京 ** 医疗科技有限公司非常荣幸能有机会参与贵院门诊药房 自动化系统（ PAS）的建设工作。我们知道，正是由于 **PAS 产品全面优越的性能、贵院各位领导、各位药剂师对我们产品的普遍认同以及北京 ** 公司的整体实力才有这样的局面。在此，我们对贵院对我们的这份信 任和厚爱表示最诚挚的谢意！ 门诊药房自动化系统是 ** 公司目前最主要的发展方向， ** 公司殷切希望能与贵院携手共同建设好贵院的门诊药房！ 本着对用户负责的态度和** 的服务宗旨，对于贵院的门诊药房自动化项目，经公司董事会再次研究，郑重承诺如下： 1、 ** 公司承诺将调动一切人、财、物资源，为贵院门诊药房自动化项目的实施和维护提供最强有力的保证； 2、 我们承诺如果 达不到门诊发药要求 ** 公司及公司大股东—— 北京** 电脑科技股份有限责任公司愿意共同承担赔偿责任 ； 3、 我们承诺在 4-6 个月内完成贵院门诊自动化药房系统的安装调试工作； 4、 我们殷切希望并保证把贵院作为 PAS系统的形象工程 （包括软硬件全部在内的整个门诊药房自动化系统）来实施、建设，我们 完全有信心、有能力把贵院的系统建成业界的典范！ 5、 实施PAS系统既可以保证上药、发药的及时准确，同时也能够实现处方用药追踪、效期批次管理、自动化盘点等手工发药所无法实现的增值服务，真正地协助贵院将门诊药房自动化系统建设成为真正适合并体现贵院国际化形象的一套先进的药房管理系 统； 6、 我们保证派遣最