汽车4S店各岗位职责.docx

总经理岗位职责 1、 全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、 负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中、长期进展战略规划，组织实施公司年度经营方案和进展规划。 3、 负责组织制定年度预算及年度工作方案，并有效的分解成月工作方案，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项方案及指标的完成。 4、 负责完善 4S 店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续进展。 5、 负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。 6、 负责市场信息、宣扬推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。 7、 负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。 8、 负责协调、激励所属部门的工作，坚持 6S 管理，并严格进行量化考核。 9、 负责对所属员工支持鼓舞、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。 人事行政经理岗位职责 1、 负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。 2、 负责公司企业文化的规划及宣扬工作。 3、 负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。 4、 负责公司各项证照的审核、年检工作。 5、 负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 6、 负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、 负责管理公司的后勤服务保障工作。 8、 负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、 负责人力资源招募、员工培训工作。 10、 负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业进展规划工作。 11、 负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。 12、 完成领导交办的其他任务。 人事专员岗位职责 1、 负责帮忙人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作。 2、 负责公司聘请、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理； 3、 负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理； 4、 负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行状况； 5、 负责公司人事档案、劳动合同的管理工作； 6、 负责每月各项人事报表的处理工作。 7、 完成领导交办的其他任务。 行政专员岗位职责 1、 负责帮忙人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监督执行状况。 2、 负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。 3、 负责公司各项文件的接收和发放工作。 4、 负责帮忙人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。 5、 帮忙人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。 6、 负责公司各项证照的审核、年审工作。 7、 完成领导交办的其他任务。 销售经理岗位职责 1、 依据公司下达的销售目标制定相应的工作方案、并组织实施、监督完成。 2、 负责研读并领悟厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。 3、 负责月初制定每月销售任务及工作目标、方案报总经理处。 4、 负责制定和落实针对销售顾问的培训方案，并对其进行考核。 5、 负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行。 6、 负责对销售及市场信息的整理和分析。 7、 负责对市场的状况进行推断和猜测，把握市场的动态状况。 8、 负责对销售部全部人员的组织、管理和考核工作。 9、 负责督促信息部定期向厂家上报报表。把握车辆动态的销售状况。 10、 完成领导交办的其他任务。 展厅经理岗位职责 1、 帮忙销售经理制定每月的销售方案，并组织实施、督促完成。 2、 负责展厅的日常管理、包括销售人员的日常行为规范、接待礼仪、展厅的卫生支配、展厅人力和物力资源的合理支配。 3、 负责帮忙销售经理制定培训方案，定期给销售人员培训（产品培训、市场营销相关学问培训等），并对培训效果进行考核。 4、 对销售顾问每日接待工作进行监督、抽查（如销售表卡、客户回访等），督促销售人员严格按销售流程、业务流程执行。 5、 负责帮忙销售经理组织支配员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，准时进行活动信息反馈。 6、 负责领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，帮忙销售经理进行绩效考核； 7、 负责规范销售团队行为，监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准，提升团队分散力； 8、 负责跟踪和把握销售方案完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问工作进行监督和指导； 9、 负责帮忙解决客户投诉。 10、 完成领导交办的其他任务。 大客户专员岗位职责 1、开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在客户。 2、开发销售渠道、同时进展二网，与销售经理沟通，选择正确的客户拓展渠道