连锁经营企业的经营战略.pptxVIP

连锁经营企业的经营战略连锁企业的经营战略企业的战略是一个计划，这个计划能整合企业的目标、政策，并且能使企业上下一致地付诸行动。战略是一个整体，包含多个层面，相互之间保持一致，比较主流的战略管理思想把战略管理分为三个层次：公司层战略，业务层战略和职能层战略。战略选择的内容 – 战略基本要素战略管理意味着对企业经营中的关键问题做出选择：Who谁 是我们的目标顾客群？What 什么 样的产品和服务是我们要向目标顾客群提供的？How怎样 才能把我们的产品和服务提供给我们的目标顾客群？公司层战略一般分为四大类：A.加强型战略——市场渗透，市场开发，产品开发，协同业务开发B.一体化战略——前向一体化，后向一体化，横向一体化C.多元化战略——集中多元化，横向多元化，混合多元化D.防御型战略——合资经营，收缩，剥离和清算（1）市场渗透战略 市场渗透战略是连锁企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额。为实现这一目的，连锁企业可以采取广泛的促销手段或增加广告和公关努力，吸引现有顾客更经常地光顾，或吸引他们每次购买更多的商品和服务，或从竞争对手那里直接抢夺顾客。这种战略的适用条件是： ◆ 当前市场尚未达到饱和； ◆ 顾客的购买潜力尚未充分挖掘出来； ◆ 销售额与营销费用高度相关； ◆ 规模的提高可带来很大的竞争优势。 ◆ 竞争对手存在明确缺陷。（2）市场开发战略 市场