第1章商务沟通概述 .pptxVIP

;商务沟通;第1章 商务沟通概述;;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 21, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。05:08:0705:08:0705:087/21/2021 5:08:07 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2105:08:0705:08Jul-2121-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。05:08:0705:08:0705:08Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2105:08:0705:08:07July 21, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。21 七月 20215:08:07 上午05:08:07七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:08 上午七月-2105:08July 21, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/21 5:08:0705:08:0721 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:08:07 上午5:08 上午05:08:07七月-21 ;商务沟通的意义;;;;;;;;;沟通的三个行为：说、听、问 ;;;;;1.4 沟通的特点和目标;;;;;;1.5.4 按信息传递的方式分;;;1.6 沟通者应具备的素质;;1.7 商务沟通的标准——PAIBOC;;;