商业地产中自然灾害应急预案暴雪突发事件处置预案.pptVIP

应急预案 —暴雪突发事件应急处理 应急处理流程 * * 突发事件类型及规模预测 类型 事件级别 适用范围 规模预测 重点防护对象 可能影响人数 暴雪灾害 二级事件 中雪到大雪有明显大雪 影响较小 车行道，外围广场 不可预测 暴雪灾害 一级事件 大到暴雪或连续性降雪达到48小时以上 影响较大 车行道，外围广场 不可预测 管理部文员 ★24小时关注天气变化，中到大雪（二级）将降雪信息反馈到商管主管及保洁主管，大到暴雪（一级）上报各部门及主管副总。 保洁主管 ★准备扫帚、簸箕、雪铲、手推式垃圾桶、防滑地垫、警示牌、融雪剂等物资，降雪季前做好物资排查工作。 总值经理 ★组织保洁、商管员对主干道进行清扫，重点人行便道、出入口和车道入口，确保人员正常出入。 各部门经理 ★组织所属人员，按照先重点后一般的原则，对各区域进行清扫，积雪可就近排放到附近雨水井、污水井内，做到车道、人行便道、树坑内无雪迹，同时注意人身安全。 保洁主管 ★安排人员回收工具，组织善后工作，以防次日地面结冰。 收集天气预报 物资筹备 中到大雪 突降大雪 分区域扫雪除冰 保洁主管 扫雪结束 ★为各部门分发扫雪铲冰工具，安排专人在各出入口、大堂、车场出入口等重点位置，设置防滑设施警示标识，随时清扫积水。 应急处理流程 商管主管 主管副总 ★客服中心提示客户对自管区域做好防冻措施，工程部做好易冻区域防护及其它隐患的排查工作。 客服主管 工程部经理 ★按照紧急会议布置的工作，现场督战，为扫雪人员提供防护用品，避免发生冻伤、摔伤。 各部门经理 ★统计受损和使用物资、设施情况，形成相关报告，副总经理汇总上报总经理。 隐患排查 落实会议布署 提交报告 主管副总 大到暴雪或连续降雪 ★得到消息后，召开各部门主管级以上包括保洁公司驻场管理人员的扫雪铲冰紧急动员会议，布置防灾工作重点工作。 *