高级资讯系统与电子商务策略.pptxVIP

高级资讯系统及电子商务策略 ; 单元一 策略计划和资讯技术 Strategic PlanningInformation Technology （一）导论 信息系统策略及管理：是一种信息技术管理的取向，该取向应用了相互联系和协调的过程，用以发挥蕴藏在信息系统内的策略潜力。 策略信息系统（strategic information system)：能使公司通过运用信息技术来加强本身的竞争策略，以取得商业竞争上的优势。 例：美国航空公司采用在线订票系统直接与旅游公司联系，以增加其市场占有率。Delta航空公司就是因未能预见到信息技术的策略应用，而损失了8670万美元。;（二）商业职能和过程 商业公司的日常运作通常由许多职能部门，如管理、人力资源、财务、管理信息系统、生产、市场营销及采购等方面组成。 信息系统策略计划就是依据公司的职能，分析公司的活动，以确定公司对信息的需求，并仔细设计公司的运作程序，使商业活动的过程更加顺利。 人力资源——员工的招聘、挑选、培训、评估  与提升、工资福利管理。 行政管理——包括所有的后勤支持服务（秘书、