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、明确工作目标， 制订工作标准 目标是一面旗帜、 一盏指明灯， 它可以带领大家朝着共同的方向去努力、 拼搏。 财务工作目标从长远看是财务工作规划，从近处看是年度、 季度、月度工作计划。因此，目标制订的过程是一个系统思 考的过程，不仅要考虑长远工作规划，更要考虑财务管理现 状、机构设置、员工素质等各个方面的协调发展。而要达到 这些要求，三维一体的目标体系是必不可少，它是从纵横及 战略三个维度构成的综合目标框架。三维目标体系的核心是 公司战略及中长期工作规划，是各阶段工作的出发点；横向 是指阶段性工作任务，是中长期工作规划的分解和支撑。纵 向是指员工个人发展规划，是战略的最终落脚点。三维目标 体系的建立，把许多看似不关联的要素综合起来，实现各类 资源的有效配置， 确保团队实现良性的可持续发展。 （如图 1 所示） 建立三维目标体系框架后，第一步要把工作目标 进行细致的分解，区分轻重缓急，落实到季度、月度，并建 立相应的业务操作流程、对业务行为的过程进行控制、指导 和监督。如图 2 所示，围绕月度财务指标真实完整的目标， 所有部门都有相关的实施细则来保证，而且各个实施细则间 相互协调、相互促进，这样财务指标真实完整就成为员工一 致努力的方向。 第二步要进行纵向分解环节， 把目标落 实到个人，明确相应的工作标准，使员工从认识自己的岗位 开始，熟悉自己所在的岗位以及各岗位、各工作室之间的协 作关系，配以现实的个人职业生涯发展规划，使之与部门长 远规划保持一致。 工作标准是员工的行为指南和考 核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整 体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为 缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈 怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注 意可操作性。例如，我们要求每位员工在自己的电脑上都设 置自己的工作日志，随时明确工作任务及落实情况；每周一 准时召开室主任会议，听取各室工作进展情况汇报；每月做 出各室上月工作总结及本月工作计划，使部门经理及时掌握 部门主要工作方向及内容。这样，工作目标才真正落实到每 个员工行为面上，成为员工日常工作的指导原则，成为员工 实实在在的行动。 只有公司、 部门、个人的努力方向都一致， 企业战略目标才能实现。 二、要合理设置岗位，辅 以考核培训机制 如何优化财务内部的二级机构和 岗位设置，合理划分职责权限，是让部门经理颇费思量的工 作。联通公司经过几年快速发展之后，现在已趋于稳定，抓 管理、促效益的工作重点对财务部门提出了创新的工作要求， 因此财务部门必须转变观念，围绕提高财务管理来合理配置 资源。 根据财务职能划分和工作需要，可将部门职责细 分到六个工作室 （如图 3），其中， 将会计核算室的职责设定 为：制定本单位的财务规章制度和会计核算规范、组织归集 本单位及下属单位的各项收入和成本费用，按境内外要求编 制各类财务报告；将财务检查室的职责设定为：制定有关财 务检查制度、流程，负责会计基础工作、企业内部控制的检 查监督，组织对本单位及下属单位的资金、在建工程、工程 物资、固定资产、存货、收入、成本费用等专项财务检查； 将财务管理室的职责设定为：组织本公司的预算管理、经营 分析、信息披露、绩效考核、内部控制、综合统计和文档管 理。其他工作室的职责不再逐一列举，总之，二级机构的设 置尽可能职责明晰、分工均衡。 工作室内部编制的 设定、每个岗位应具备的任职条件以及它的岗位职责和工作 标准，应在部门编制总额范围内加以考虑。原则上既要兼顾 重点工作设专人的要求，又要考虑不相容岗位相分离的要求， 还要考虑设置 AB 角以实现审核约束的要求。对于需要跨工 作室共同完成的工作项目（如月末盘点、装订凭证、月报审 核、内控建设等方面） ，还具体明确落实到了每个责任人， 这 样做可以防止部门内相互扯皮、相互推诿的现象发生。 再合理分工也离不开团队成员间的合作： 一是要加强财 务人员之间的合作意识，使他们懂得财务工作是一个整体性 的工作，任何一个财务人员的工作不到位都会影响团队的工 作效率。 二是在工作过程中创造一个良好的工作氛围， 使财务人员之间形成一种相互协作的作风。尺有所短，寸有 所长。如果部门内全体员工的长项在工作中都能得到有效发 挥，那么人人都是块闪光的金子。 对能力强又有主见的员工， 只要正确地引导，就可充分发挥他们的长处；对于思想比较 保守、依赖性强、踏实肯干的员工，在引导的同时，则应有 具体的要求，让其明确自己的责任和工作任务；在相互配合 协作方面，要考虑员工的互补性，用最佳组合方式，就能很 快实现团队目标。 激励是提高效率的重要途径，是最经 济的成本控制手段，同时也是最能获得员工忠诚的方法。为 了激发员工潜力，提高工作效率，有效改善财务管理工作