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企业质量、工期、文明等承诺及优惠条件 我公司完全认同《招标文件》中的各项规定，并作如下承诺： 1 质量方面对业主的承诺 遵照招标文件的要求， 结合我公司的具体情况， 我们对招标文件 及合同主要条款的所有内容做全面的确认并对招标文件的各项条款 进行了仔细研究， 制定了具体的工程质量保证措施 （详见施工组织设 计方案篇）并郑重承诺： 确保该工程质量达到“合格”标准 。施工期 间执行“百年大计，质量第一”的方针，坚持公司“科学管理，精心 施工，持续改进，顾客满意”的质量方针，坚持公司“工程合格率 100%，工程回访保修率 100%，顾客满意度 90%。”的质量目标。 2 工期方面对业主的承诺 一旦我方中标， 我方保承诺在施工期间将严格按本投标文件中承 诺的工期组织施工， 并制定了具体的工程工期保证措施 （详见技术标 书），若由我们的原因造成工期延误，我们愿意按双方合同约定承担 违约责任。 3 文明施工方面对业主的承诺 现场安全文明施工严格按照政府有关环保、 环卫的规定执行 , 施 工期间严格遵守监督站有关安全文明施工的各项规定， 切实做好本工 程安全文明生产。保证施工现场场容、场貌整洁，各种料具按施工平 面图位置存放、堆放整齐。 4 服务方面对业主的承诺 承蒙贵公司信任， 若工程交由我单位施工， 本工程将被列入公司 重点工程施工。 施工期间严格按质量体系认证标准精心组织施工， 按 公司 《质量—环境—职业健康安全一体化管理手册》 和一系列质量体 系文件执行。服务按售前、售中、售后三个阶段分别进行监控，热情 地向业主提供企业有关资料，并在设计、采购、监理、资金运作等各 个方面提供建议或服务。 工程竣工后， 在向甲方提交工程竣工验收报 告的同时， 出具质量保修书。 工程竣工验收后， 对工程质量进行回访， 征求用户、 使用单位和业主的意见； 以后每年按国家相关规定对工程 质量进行回访，直到保修期满，并建立用户保修卡，保修期内，提供 跟踪服务，接到用户电话通知， 4 小时内到场维修。农忙季节及冬季 不放假、不停工，保持工程的连续施工。总之我公司以优质、高效的 服务为建设单位提供一流的产品。 5 其它方面对业主的承诺 为确保本工程优质、快速、 安全文明地达到预期目标，使用户满 意。施工过程中我方郑重承诺施工期间与建设单位、监理单位，共同 协商、密切配合并制定以下配合制度： 1、建立例会制度，定期向建设、监理单位汇报工作。建立责任 明确、工作协调、文明礼貌的工作环境。 2 、我方现场管理人员及主要作业班组情况一览表按我方承诺呈 报给建设、监理单位。 3、 工程开工前和施工过程中， 及时给建设、监理单位提供施工 组织设计及有关工程质量的专业技术文件和资料，做到真实、齐全、 及时。 4 、按合同约定的材料计划、进度计划、已完工作量月报等工作 内容，及时提交建设、监理单位。 5、工程施工过程中，我方采购的建筑材料、构配件等物资，质 量证明书及合格证等资料， 须经监理工程师签字认可， 否则不得在工 程上使用或者安装。 6、 工程设计、规范规定的分部分项隐蔽工程验收，我方在 48 小时内， 以书面形式通知监理方进行共检， 对存在的问题及时进行整 改、复验，确保工程质量。 7、 我方在施工过程中发现设计文件和图纸不详或变更问题， 及 时与建设、监理单位反映，征得答复后