qc7手法第七章柏拉坉(繁體字).pptxVIP

第七章 柏拉圖（Dareto Diagram) 一、前言 由生産現場所收集到的資料，必須有效的加以、運用，才能成爲有價值的資料。而將此資料加以分類、整理，並作成圖表，充分的掌握問題點及重要原因，則是時下不可或缺的管理工具。而最爲現場人員廣泛使用于資料管理的圖表爲柏拉圖。;二、柏拉圖的由來 義大利經濟學家V.Pareto(1848-1923) 於1897年分析社會經濟結構時，赫然發現 國民所得的大部分均集中於少數人身上； 於是將所得大小與擁有所得的關係加以整 理，發現有一定的方程式可以??示，稱爲 “柏拉圖法則”。 1907年美國經濟學者M.O.Lorenz使用 累積分配曲線來描繪“柏拉圖法則”，也就 是經濟學所構的勞倫茲（Lorenz)曲線。 美國品管專家J.M.Juran(朱蘭博士） 將勞倫茲曲線應用于品管上，同時創出 “Vital Few,Trivial Many”(重要的少數， 瑣細的多數）的見解，並借用Pareto的名 字，將此現象定爲“柏拉圖原理”。 “柏拉圖”方法，由品管圈（QCC）創始 人日本石川馨博士介紹到品管圈活動中使 用，而成爲品管七大手法之一。;三、柏拉圖的定義 1、根據所收集的資料，按不良原因、 不良狀況、不良專案、不良發生的 位置等不同區分標準而加以整理、 分類，藉以尋求占最大比例之原因、 狀況或位置，按其大小順序排列， 再加上累積值的圖形。 2、從柏拉圖可看出那一專案有問題， 其影響度如何，以判斷問題之癥結 所在，並針對問題點採取改善措施， 故又稱爲ABC圖。（所謂ABC分析的 重點是強調對於一切事務，依其價 值的大小而付出不同的努力，以獲 得效果;亦即柏拉圖分析前面2-3項 重要專案之控制）。 3、又因圖的排列是依大小順序爲之， 故又可稱爲排列圖。; 四、柏拉圖的製作說明 1、柏拉圖的製作方法 步驟1：決定資料的分類專案。 分類的方式有： （1）結果的分類包括不良專案別、場所 別、時間別、工程別。 （2）原因的分類包括材料別（廠商、成 份等）。方式別（作業條件、程式、 方法、環境等）、人（年齡、熟練 度、經驗等）、設備別（機械、工 具等）等。 分類的專案必須合乎問題的征結，一般 的分類先從結果分類上著手，以便洞悉問 題之所在；然後再進行原因分類，分析出 問題産生之原因，以便採取有效的對策。 將此分析的結果，依其結果與原因分別繪 制柏拉圖。 ;项目 月日;;不良项目;不良数;100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% ;100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% ;2、繪製柏拉圖應注意事項。 （1）柏拉圖之橫軸是按專案別，依大小順 序由高而低排列， “其他”項排在最 後一項。 （2）柏拉圖之直條圖寬度要一致，縱軸與 橫軸比例爲3：2。 （3）縱軸最高點爲總不良數，且所表示之 間距應一致。 （4）次數少的專案太多時，可考慮將後幾 項歸納成“其他”項，其他項不應大於 前幾項，若大於時應再分析。有時， 改變層別或分類的方法，亦可使分類 的專案減少。通常，專案別包括其他 項在內，以不要超過4～6項爲原則。;（5）縱軸與橫軸可表示下列內容： a、縱軸： （a)品質—不良數、退貨數、不良率。 （b)時間—維修時間、作業時間、運轉時間。 （c)金額—銷貨金額、損失金額、人事費用。 （d)安全—災害件數、故障件數。 （e)其他—缺席率、提案件數。 b、橫縱： （a)現象—不良專案別、位置別、區域別……等 （b)時間—月、周、季、年別……等。 （c)設備—機械別、治具別……等。 (d)作業者—人別、年齡別、男女別、國別…等 (e)其他—廠商、作業方法……等。 ;(6）每一不良引起的損失金額不時，縱軸應以 損失來表示。 (7）改善前後之比較時： a、改善後，橫軸專案別依照出現大小順序 由高而低排列。 b、前後比較基準應一致，且刻度應相同。 c、各專案別以顔色來區分，則更易於比較。 （8）柏拉圖中，連接各專案與縱軸對應點之線，