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培训中心岗位职责
培训中心主任:
1、 负责建立培训中心的培训管理体系、培训课程体系
2、 负责营销·服务培训中心的整体工作规划、人员管理
3、 负责奇瑞销售公司、销售服务商、服务站的培训规划、管理
4、 培训中心费用预管管理
5、 培训中心资产管理
6、 负责各类外委机构选择与管理
(培训专员)培训接待:
1、 负责培训中心各培训班酒店住宿、餐饮、交通的联系、确认、支配、管理
2、 负责培训中心学员的接待、培训现场的协调支配
3、 负责培训中心学员培训活动的组织、管理
4、 负责培训学员的满足度调查、培训接待流程改善
5、 负责培训期间酒店住宿、餐饮的监督、管理
(高级培训专员)培训讲师:
1、 担当相关的内部培训任务
2、 负责主讲课程的内容更新,并依据培训中心课程规划及自身管理技术阅历开发教材
3、 学习、消化外部培训课程,对公司内部员工进行转训
4、 依据培训中心的培训方案实施培训授课
5、 负责所授课的培训效果评估
6、 每月依据最低学时要求完成授课学时
(培训专员)内部培训专员:
1、 负责销售公司内部月度培训方案的制定
2、 负责销售公司内部培训的组织、实施、管理、考核
3、 负责内部培训数据的维护、培训档案的存档
4、 负责内培训制度的建立与完善
5、 负责销售公司员工岗位达标工作
6、 负责销售公司新进员工、转岗员工的培训管理
(培训专员)外部培训专员:
1、 负责销售服务商、服务站月度培训方案的制定
2、 负责销售服务商、服务站各项培训的费用预算、通知拟定、发放
3、 负责参训人员回执收集整理、培训师资联系、培训物品预备
4、 负责培训培训班级培训证制作发放、培训效果评估
5、 负责销售服务商培训数据维护、培训档案管理
6、 负责销售服务商培训制度的完善
(高级培训专员)培训管理组组长:
1、 负责培训中心使用的规划
2、 负责培训中心资产的日常管理
3、 负责培训中心的日常费用收支管理
4、 负责培训中心讲师的选拔、评估、档案管理
5、 负责培训中心日常管理
(高级培训专员)营销管理培训组组长:
1、 负责对销售服务商进行培训需求调查并制定年度培训规划
2、 负责营销管理类培训课程体系建设
3、 负责开发销售公司营销管理类培训课程、供应师资
4、 负责营销管理类讲师的日常管理、培训
5、 负责营销管理培训组工作方案的制定、日常工作管理
6、 负责营销管理类课程的推广
(高级培训专员)服务管理培训组组长:
1、 负责对销售服务商、服务站进行培训需求调查并制定年度培训规划
2、 负责服务管理类培训课程体系建设
3、 负责开发销售公司服务管理类培训课程、供应师资
4、 负责服务管理类讲师的日常管理、培训
5、 负责服务管理培训组工作方案的制定、日常工作管理
6、 负责服务管理类课程的推广
(培训专员)培训中心管理员:
1、 负责培训中心网站的日常维护与管理
2、 负责销售公司内网的日常维护与管理
3、 负责《奇瑞营销》报纸的编辑、印刷与发放管理
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