中国在线心理咨询市场调查报告.docx

PAGE PAGE 10 中国在线心理询问市场调查报告 （心语堂心理询问网 HYPERLINK “/“ ，2012-8-4 发布） 一、 大众心理询问需求 1、 取样 参与本次调查的共有 219 人，其中男性 91 人，占样本的 41.6%，女性 128 人，占样本的 58.4%。受访者的年龄主要集中于 20-30 岁，具体分布如下： 图 1 被试年龄分布 2、 心理询问的方式 在问卷中供应了五种询问方式，其中包括面对面询问和四种非面对面询问的方式，让被访者依据其接受程度进行排序，以选项平均综合得分作为每种询问方式被接受程度的指标，该分值的计算公式为：选项平均综合得分＝（ Σ 频数× 权值）/本题填写人次。该分值越高，说明排序越靠前。结果显示， 接受程度最高的是“面对面询问”，然后是“文字谈天询问”，其次是“电话询问”，再次是 “邮件询问”，接受程度最低的是“语音或视频询问”。 图 2 对询问方式的接受程度 3、 心理询问求助意向 当被问到“假如你的伴侣或亲人遇到了心理困扰，你会建议他 /她求助于心理询问吗？”这一问题时，有 50.7%的受访者表示“会”，有 40.2%的受访者表示“有可能”，9.1%的受访者表示“不会”，也就是说，有 90.9%的人可能会选择心理询问来挂念解决心理问题。 图 3 心理询问求助意向 当被问到“假如身边有人遇到心理困扰，但由于地理位置等缘由难以