领导科学案例分析..pdfVIP

《领导科学》案例分析 案例 1： 某区政府领导拟将一长期亏损的国有副食冷库基地改造成一个副食品批发 市场。为此进行了一系列前期准备， 包括项目审批、 征地拆迁、建筑规划设计等。 不曾想，外地一开发商已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场， 而 综合市场中就有一个相当规模的副食品批发场区， 足以满足附近居民和零售商的 需求。面对这种情况， 区政府领导陷入了两难境地： 如果继续进行副食品批发市 场建设，必然亏损；如果就此停建，则前期投入将全部泡汤。 请用领导科学的相关原理分析上述材料。 答： (1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的 主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。 信息是决策的基础， 充分、 及时、全面、 有效的信息是科学决策的前提。 某区政府领导在决定副食品批发市 场项目之前， 显然缺乏全面细致的市场调查， 不了解在建的综合市场特别是其内 部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。 (2) 此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况 发生了重大变化， 原有的决策目标无法实现时， 要对原决策目标或方案进行根本 性修订，这就是追踪决策。 (3) 走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继 续兴建。但要调查研究， 对原决策方案进行修订和完善， 使得所建批发市场在规 模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是 及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实 行转向经营。 案例 2 ： 刘备的失误 三国时期，诸葛亮在“隆中对”中所确定的战略方针的重要内容之一是“外结孙 权，内修政理”，刘备忽视了这一点，派不执行这一原则的关羽去驻守荆州，孙权 遣使提出要和关羽结亲， 娶关羽的女儿为儿媳， 被关羽骂回。 关羽自认为兵多将 勇可以抵抗孙吴，北伐曹操，致使两面作战，前后受敌，犯了兵家大忌，丢了荆 州和自身性命，并且蜀国与孙吴结盟也随之瓦解。刘备见关羽被杀，荆州丢失， 置赵云、诸葛亮等众臣的意见于不顾， 执意起军东征， 起兵攻打东吴， 最终兵败。 请根据领导科学的有关原理，分析本案例 答： （1）刘备的失误在于决策失误。 （2 ）决策贯穿领导活动的始终过程， 决策的正确如否关系到领导事业的成败。 （3 ）科学的决策必须遵循 7 个原则：客观原则、信息原则、预测原则、程 序原则、可行原则、选优原则和“外脑”原则。 （4 ）本案中刘备严重违背了信息原则、预测原则、选优原则及“外脑”原则， 在作决策是未听从“外脑”诸葛亮的意见，也没有依照优先原则而委任并非最佳人 选关羽驻守荆州，使得最终的失败。 案例 3： 古巴导弹危机 20 世纪 60 年代初，古巴导弹危机爆发，美国制定了六个可供选择的方案： （1）无所作为； （2 ）施加外交压力； （3 ）同卡斯特罗谈判； （4 ）全面入侵； （5 ） 空袭损毁导弹基地； （6）封锁海面。最后，肯尼迪政府选择了第六方案迫使苏联 将导弹基地撤出了古巴。 请根据领导科学的有关原理，分析上述案例。 答： (1)本案例说明了科学决策的择优原则。 (2) 决策就是行动目标和方囊的设计和选择，没有选择，就没有决策，而只有一 种方案就无法对比选择。 所以科学决策要求遵循选优原则， 要求在各种方案之中 对比选择。 (3) 多方案选择是现代决策的一个重要特点，方案的优与劣，要经过比较才能鉴 别，必须制订一定数量和质量的备选方案，从多种方案中对比选优。 (4)在我们的实际工作中，许多领导者不懂得决策需要选择，往往只有一个方案 就轻率地拍板实施，而一个方案是无法对比判断优劣的。 案例 4 ： 克罗克的“走动管理”