20种销售技巧方法.docx

直接要求法 销售人员得客户的购买信号后，直接提出交易,使用直接要求法时要尽可能地避开操之过急，关键要得到客户明确的购买倍号.例如“王先生，既然你没有其他意见， 那我们现在就签单吧。“当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再 说任何一句话，由于你的一句话很可能会马上引开客户的留意力.使成交功亏一篑！ 二选一法 销售人员为客户供应两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要 A 还是要 B“的问题。例如 : “您是宠爱白色的还是红色的 ? ”“您是今日签单还是明天再签? ”“您是刷卡还是现金?”留意，在引导客户成交时.不提出两个以上的选择,由于选择太多反而令客户无所适从。 总结利益成交法 把客户与自己达成交易所带来的全部的实际利益都呈现在客户面前， 把客户关怀的事项排序，然后把产品的持点与客户的关怀点亲密地结合起来,总结客户全部 最关怀的利益，促使客户最终达成协议. 优待成交法 又称让步成交法，是指销售人员通过供应优待的条件使客户马上购买的一种方法，在使用这些优待政策时，销售人员要留意三点：(1)让客户感觉他是特殊的,你的优待只针对他一人.让客户感觉到自己很尊贵很不一般。 (2)千万不要任凭赐予优待,否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线，(3)表现出自己的