渠道及渠道价值的内涵.docxVIP

精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - 渠 道 及 渠 道 价 值 的 内 涵 1.渠道的内涵及功能 渠道是企业经营系统的组成部分，是连接企业与市场的桥 梁，是沟通产品与顾客的媒介，是企业开拓和占据市场的关键 ,对企业改善经营效率、提升竞争才能、强化经营安全等起着重要作用； 何谓渠道？着名市场营销大师菲利浦·科特勒认为，渠道也称 为贸易渠道或分销渠道 ,是指为“促使产品或服务顺当地被使用或消 费的一整套相互依存的组织 ,它们组成一个产品或服务在产成以后的 一系列途径 ,经过销售到达最终用户手中”，这是对渠道内涵的“参加主体说”的解读；肯迪夫和斯蒂尔认为 ,渠道是“当产品从生产者向最终消费者或产业用户移动时 , 直接或间接转移全部权所经过的途 径”，这是对渠道内涵的“路径过程说”的解读； 美国市场营销协会 (AMA) 定义委员会就认为 ,渠道是“企业内部和外部的代理商和经销 商的组织机构 ,通过他们的运作 ,商品才能得以在市场上销售”，这是渠道内涵的“组织机构说”的解读；总之，渠道是由构建渠道的主导 企业及其他相关企业所形成的一个系统的路径过程，其目的是将产 品和服务从生产企业手中有效地转移到消费企业或消费者个人手 中，在满意消费者需求的同时，促成消费者的主动支付，从而使生产企业实现产品与服务的销售，连续不断地获得现金流入