飞语心愿应用平台计划书.docx

飞语心愿 计 划 书 飞 语 心 愿 应 用 平 台 E 梦 空 间 目录 1. 场景概述 基本情况概述 “飞语心愿”是针对大学生提供的便捷、快速、安全、高效的在线交友服务 平台。 场景名称： 飞语心愿 平台 LOGO： 图 1 徽标为一个红色的心， 有一对洁白的翅膀， 象征着通过飞信平台放飞的美好 心愿， 也象征着在飞语心愿交流的朋友们紧紧相连的心， 代表飞语心愿提供的心 愿交流平台可以让广大用户放飞心愿，互通心声，结为知心好友。 平台宗旨： 场景致力于成为大学生网络“心愿墙”服务的开创者，为大学生 人群提供快捷高效的许愿、 实现心愿的服务。 扩展大学生的社交范围， 促进大学 生感情交流。同时，为飞信的业务发展贡献一份力量。 平台依托： 中国移动飞信 平台使命 （1）早期以新颖的形式吸引广大学生用户，短期内抢占市场份额。 （2）提供快捷、高效的高质量服务，保证客户忠诚度，并努力将其提高。 （3）确保整个平台的安全性能和可信任度，以求在竞争者中脱颖而出 。 （4）后期引进盈利模式，增加公司收入，保证可持续发展。 （5）引进积分机制，并根据一定的标准，对个别用户进行奖励，提高整体 积极性。 （6）追求飞信企业价值最大化，树立品牌形象，稳固品牌地位，从长远着 手发展飞信 平台运作理念 （1）经营方针 : 普及推广“飞语心愿”平台，为更多的大学生用户提供更快 捷更安全更高效的“心愿墙”服务，创造和谐融洽的氛围，促进同学间的交流， 为大学生身心健康发展做出贡献。 （2）平台理念：让心愿飞一会儿 。 （3）平台精神：安全，温馨，高效，时尚 （4）发展方向和目标：要当行业的开拓者，引领市场潮流，争做本行业第 一品牌，竞争优势明显，平台文化健康，人才队伍优秀，管理水平先进。 2. 商业计划书概要 价值描述 针对大学生们的社交需求， 场景致力于成为大学生网络 “心愿墙”服务的开 创者，为大学生人群提供便捷、安全、高效、影响力大并且时尚低成本的社交服 务。扩展大学生的社交范围，促进大学生感情交流。同时，为飞信的业务发展贡 献一份力量。 平台架构 整个平台主界面分为三个区域：天使区、绅士区、淑女区。每个区针对不同 的客户群体。 盈利模式设计 在我国大学生数量庞大并且大学生们都有强烈的社交需求的大背景下， 我们 提出了“飞语心愿”的应用场景方案，推出完备的相关产品及服务，填补市场空 缺，满足广大学生维护和拓宽人际关系的社交需求。 前期阶段， 我们着重在于宣传和推广。 这一阶段我们通过多种途径——网络 营销、 电话营销、 现场宣传——来进行全方位的宣传， 使大家就如何使用该项服 务和该服务有什么好处具备基本常识。 实行免费开通制， 凡是飞信用户均有权开 通此项业务， 并可在各项应用中获得相应积分， 作为日后奖励的依据。 中期阶段， 我们推行有偿注册会员制和积分奖励制。 通过各项奖励和贴心的服务来牢固飞信 与客户群的关系。 在这一阶段我们着重点在于宣传推广， 并赢取少量的利润。 后 期阶段， 我们会通过在 “飞语心愿” 界面上张贴易于接受而且不会厌倦的广告新 闻等举措来完善 “飞语心愿” 的服务， 寻找盈利的新出入， 努力达到双赢的效果。 目标市场分析 在市场分析部分中， 我公司通过广泛的市场调查和实地考察获取市场的第一 手资料， 以此为基础通过科学全面的目标消费者分析和市场优势分析确定目标市 场为在校大学生群体， 并将市场定位在针对大学生并以通过许愿和实现心愿来进 行社交的新型社交形式为特色的社交服务平台， 并致力于深度占有市场， 成为大 学生许愿社交平台的领导者，并通过各种增值服务促进大学生的文化交流。 竞争分析 针对行业竞争者、 潜在进入者、 替代品三个竞争分析要素并结合实践调查进 行市场的竞争分析。 根据产品不同将竞争者分为直接与间接竞争者， 利用竞争者 分析的基本模型分别进行分析； 利用行业壁垒的五个因素分析潜在的市场竞争者 的竞争力；通过调查确定产品的替代品并进行替代作用分析。 市场营销 针对“飞语心愿”的特殊性，我们的平台本身就是网络产品，飞信应当采用 以网络营销为主，以实体营销为辅的市场营销策略。随着网络技术的不断进步， 网络营销的手段也日益多元化， 因此服务在移动公司的网站开辟自己的版块的同 时，建立平台的 IBS （互联网商务系