发电厂MIS硬件及网络系统集成项目管理方法.doc

发电厂MIS硬件及网络系统集成项目管理方法 1.1综述 发电厂MIS硬件及网络系统项目是一个系统集成项目。 系统集成的主要目标是使整个系统能够正常运行并具有互操作性、所有计算机系统和设备能够接通并正常运转、所有软件能够在应用平台上正常运行。 为保证本项目如期顺利完成，对整个商务运作、项目实施、售后服务等过程必须做出细致、周密、可行的实施计划和方案。 在发电厂的统一领导下，与用户密切配合，我们将集中并有效组织自身、厂商的各种资源，凭借丰富的商务运作和产品供货、系统集成、项目实施以及技术支持和售后服务经验。 1.2项目管理方法 项目管理方面，我们采用经历过众多大型项目考验、完善的、符合ISO 9000标准的规范化项目管理体系，对项目运作和实施进行一体化管理。 整个项目实施严格执行ISO9000质量标准，根据： GB/T19001-1994 idt ISO9001：1994 GB/T19000.2-1994 idt ISO 9000.2：1992 的要求将对本项目实施全面质量管理，确保各阶段工作的有效性、项目实施和项目文档的规范性，把满足本项目各单位要求的、安全的、高可靠的软硬件产品适时地交付用户。 本项目管理方法包括： 1.项目整合管理 1.1项目计划制订 1.2项目计划实施 1.2整体变更管理 2 .项目范围管理 2.1立项 2.2项目范围计划编制 2.2范围定义 2.4范围核实 2.5范围变更控制 3 .项目时间管理 2.1项目工作单元定义 2.2项目工作单元排序 2.2历时估算 2.4进度计划编制 2.5进度计划控制 4.项目费用管理 4.1资源计划编制 4.2成本估算 4.2制定预算 4.4成本控制 5.项目质量管理 5.1质量计划编制 5.2质量保证 5.2质量控制 6 项目人力资源管理 6.1项目组织计划编制 6.2获取项目组成员 6.2建立项目组 7. 项目沟通管理 7.1沟通计划编制 7.2发送项目信息 7.2执行情况报告 7.4项目总结 8. 项目风险管理 8.1风险识别 8.2风险量化 8.2风险应对措施设计 8.4风险应对措施控制 9. 项目采购管理 9.1采购计划编制 9.2议标计划编制 9.2议标 9.4合同商选择 9.5合同管理 9.6合同终结 项目范围、项目人员及结构、项目进度、项目质量和项目风险，这几方面是项目管理的主要内容，对项目的管理还有费用管理和资源管理，这些管理将分散在不同部门和项目的不同层次。 一、进度管理 项目进度通过项目进度报告、项目进度会议等手段加以控制。项目经理组需要切实了解项目的进度，在此基础上科学、合理地评估项目进展状况，分析项目未按预期目标完成的原因。 项目进度管理需要采用如下工具加以保障： ? 项目实施进度计划 ? 项目实施人员分配计划 ? 项目进展报告 ? 任务工作计划/工作实施报告 ? 问题记录/处理报告 二、质量管理 项目质量管理涵盖供货、实施、验收各个环节，因此质量管理工作应当着重从以下几个方面来展开： ? 到货质量 ? 产品安装质量 ? 系统集成质量 ? 售后服务质量 针对以上四个方面，我们公司将严格按照ISO 9000质量标准加以控制，主要采取以下方式： ? 产品装箱单 ? 开箱报告 ? 产品缺损报告 ? 系统安装测试报告 ? 系统验收报告 在项目质量控制过程中，项目经理作为项目质量控制执行人，需要通过制定一套切合实际的、详细的质量管理计划书，严格把握相关的标准对各个环节进行有效的管理和控制，质量管理计划书的内容包括： ? 项目运行时段表 ? 人力资源分配 ? 项目组织架构 ? 相关人员责任表 ? 项目提交表 ? 项目详细任务事项表 ? 培训计划 ? 财务监控 ? 项目风险评估及控制方法 ? 工作场地安排 三、风险管理 在项目实施过程中，我们将针对可能出现的一些会影响项目进度的意外问题提供风险预见管理，这些不确定因素大致包括： ? 用户需求定义不准确或未能如期完成 ? 用户的需求不断变化 ? 机器不准时到位 ? 项目所需器材及配置不足够 ? 网络连通出现问题 ? 项目人力资源估计不足 ? 领导与项目人员沟通不足 ? 产品配置与要求不符 ? 项目工作场地安排出现问题 掌握整个项目过程中可能出现的风险，并计划应变的措施，即使不能避免风险的发生，亦能减低风险一旦发生时对项目所造成的影响。项目经理可以通过一些行业标准或按经验制定的风险评估表来预见一些风险，分析其影响并提出解决方案。针对本项目，应从以下三个方面进行风险控制的计划： ? 备品备件供应计划 各种应急计划 热线技术支援中心 在项目目标和项目内容确定之后，项目实施过程中的组织和管理是影响项目好坏、项目成败的重要因素，对项目能否顺利进行，项目的质量