社会服务项目运作实务教学课件-第三章  社会服务项目实施.pptVIP

（二）项目内容微调的原则 目标不变，内容微调。 A 资金安排符合立项金额。 B 服务人群不变，数量微调。 C （三）项目微调的内容 根据立项资金和争取的其它资助对服务对象人数进行适当调整，并把最新人数作为执行方案提供给购买方。 服务对象 包括服务的形式、数量、方法，具体活动数量可以做适当调整，但项目设计时选择的主要服务方法不宜变化。 服务内容 按照最终立项额度，重新调整社工工资、补贴、活动物资、志愿者补贴、宣传材料费、办公费用等经费的预算。 服务资金 二、项目任务分解 （一）纵向分解 依据项目实施期限对项目实施内容分解，明确每月、每周甚至每天的工作安排。（明确工作任务） 5月 （7）能力展示 手工坊 1次 （8）学业辅导 向日葵晚辅导 14次 6月 （2）个案服务 个案辅导 3次 （3）小组活动 手工坊 1次 （8）学业辅导 向日葵晚辅导 10次 工作分解表（按工作内容分解）【部分】 月份 社会服务支出类别 具体服务 预期效果与指标 6月 （1）社区宣传 社区宣传 2次 （6）走访社区和居民，建档 走访社区 5个 （2）个案服务 走访（个案） 30户 （6）走访社区和居民，建档 走访居民并建档 50户 …………………………………… 完整分解表 书P42 二、项目任务分解 （一）横向分解 依据项目的服务支出类别进行分解，把全部的费用分解到每项活动中，每项活动再分解为材料费用、劳务费用，最后把服务支出类别分解到每个月中去。（避免超支） …………………………………… 完整分解表 书P44 工作分解表（按费用分解） 活动费用标准 申报资金费用预算 　材料费用 人员费用 　 活动名称 指标 元/次 交通费 材料费 印刷费 通讯费 场地费 现金物品 会议费 志愿者 社工 外聘劳务 专家费 督导费 合计（万元） 1.社区宣传 2次 2000元/次 4000 2.个案服务 50次 800元/次 40000 3.小组活动 16次 3000元/次 48000 4.志愿者招募与管理 3次 2000元/次 6000 三、项目实施前期的主要环节 01 执行好坏的关键，要从专业、经验、资格、能力等诸多方面去考虑，慎重选择项目负责人，选好后对其充分信任并赋权，委托其代表机构处理项目运转中的各类问题。 项目负责人选取 02 出资方、落地方、承接方和其他利益相关方在项目实施专门召开项目协调会，主要议题是确定利益相关方的权利义务边界，明确职责，各司其职。 项目实施协调会 03 主要包括三个方面：项目过程监管、项目效果监管、委托单位满意度评价。 明确项目监管内容 第二节 社会服务项目常规管理 项目管理主要涉及人、财、物三个方面。 社会服务项目常规管理具体划分为人员管理、进度管理、档案管理、财务管理、物资管理、宣传管理、项目督导、沟通管理和志愿者管理九个方面，其中财务管理第四章专门介绍。 一、人员管理 01 03 02 二、进度管理（项目时间维度的管理） 项目进度管理分为三阶段： 项目前期：项目分解工作、需求调研和建立专业关系。 项目中期：个案、小组和社区服务的开展是否符合专业性的要求，项目开展过程加强信息沟通，推进内部分享，按时接受专业督导，及时处理遇到的问题。 项目后期：总结周期内的服务，保证项目实施顺利结束，进行结果评估，与周期内的服务对象、合作组织处理好结束流程，处理服务对象的离愁别绪。 月报告或季度报表也是一种很好的进度管理的方式。 （月报表 见书P47） 三、档案管理 档案管理是社会组织规范化管理中的一项重要工作，文件和档案要形成系统化、规范化、标准化、信息化的管理，提高办公效率。 拓展阅读3-2 档案保管期限和密级划分 保管期限根据被鉴定档案的价值确定，一般分为永久和定期两种，定期又分为长期和短期两种。档案保管期限根据《标准档案保管期限表》划分，根据具体情况结合档案保管期限表划分保管期限。 档案的密级分为：普通档案、秘密档案和绝密档案； (1) 普通档案可办理借阅、复印； (2) 秘密档案须经主任批准方可借阅、复印； (3) 绝密档案，例如个案，除个案案主同意外，其余人员均不可借阅、复印。社会服务项目档案密级划分由管理人员按照具体实际提交处理意见，交领导讨论确定。 四、物资管理 物资类型是指在社会组织服务中所需要的物资种类和物