创建精神文明单位实施方案2021年文明单位创建实施方案.docxVIP

创建精神文明单位实施方案 2021 年文明单位 创建实施方案 创建精神文明单位实施方案 篇 1 20年是第四轮全国文明城市创建工作的第一年，也是我局申报市级文明单位 标兵的关键年，为切实加强我局精神文明建设工作，全面推进我局精神文明建设再 上新台阶，特制定本年度精神文明建设实施方案。 一、指导思想 全面贯彻党的大和届中、中、中、中全会精神，以理论和“三个代表”重要 思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以创建第四轮全国文明城市为载体，深入 开展“学习雷锋，弘扬‘红飘带’精神，创文明交通行业”竞赛活动，积极开展群 众性文明创建，强化交通运输文化和两保两树建设，全面提升交通运输管理水平和 服务能力，为加快发展现代交通运输业提供强大的精神动力 , 营造良好的社会环 境。 二、创建目标 20 年精神文明建设的总体工作目标是：以“文明赢得尊重，同铸美好心灵， 共建美好家园”为主题，开展文明创建活动，按照“以世界眼光谋划未来、以国际 标准提升工作、以本土优势彰显特色”的要求，着力解决广大群众最关心、最直 接、最现实的问题，为广大乘客提供安全、舒适、便捷、文明的公共交通环境，确 保道路运输行业承担的各项测评指标全面达到，争创市级文明单位标兵，努力塑造 交通运输行业新形象。 三、创建任务及责任分工 一是开展窗口文明服务创建活动。加强窗口服务的规范化管理和标准化服务 建设，依法履行行政审批职能。以“微笑让交通运输行业更精彩”为主题，在政务 大厅交通窗口、局服务大厅窗口、驻检测站服务窗口开展“十佳‘红飘带’服务窗 第 1 页 共 11 页 口”、“十佳‘红飘带’服务笑星”评选活动 ; 以“文明规范执法展交通运输风 采”为主题，在交通执法窗口开展“十佳‘红飘带’文明执法标兵”评选活动 ; 以 “诚信经营树交通运输新风”为主题，在交通企业开展“十佳‘红飘带’诚信之 星”评选活动，发挥政务大厅交通窗口、局服务大厅、驻检测站窗口在行政效能建 设中的示范作用。 责任部门：办公室、综合科、货运科、查验科、维修处、检测站、稽查大 队、景区所、王哥庄所 二是广泛开展学雷锋活动。以“弘扬雷锋精神共创和谐崂山”为主题，结合 局学雷锋志愿月活动实施方案，深入开展以“热爱党、热爱祖国、热爱社会，服务 人民、助人为乐，干一行爱一行、专一行精一行，锐意进取、自强不息，艰苦奋 斗、勤俭节约”为主要内容的学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化。 牵头责任部门：办公室、综合科 三是开展市容环境综合整治活动。结合我区“大干 300 天”市容环境整治活 动，重点对辖区内道路环境进行集中整治，积极开展占路经营整治活动，着力改善 “脏、乱、差”现状，实现公路与环境协调发展。落实单位门前区域“三包”责任 制，保证工作及公共区域环境卫生整洁有序。 责任部门：公路建设管理中心、交战办、维修处、办公室 四是开展“文明交通行动计划”志愿服务活动。结合“文明排队日”、“文 明让座日”等为主题的文明交通劝导活动，组织干部职工在重点路段公交站点劝导 乘客排队乘车、文明礼让，及时制止各类不文明的交通行为 ; 结合开展“讲文明、 树新风”志愿服务活动，组织干部职工深入到景区开展交通运输法律法规知识咨 询、发放交通宣传折页等活动。 牵头责任部门：办公室、综合科 五是深入开展交通四化管理活动。积极开展“四化”管理活动，研究制定四 化管理工作实施方案，完善各项工作标准和考核办法，增强各项工作管理标准的针 对性和可操作性，促进全局工作标准化建设水平的提高，推动四化工作的深入开 展。 牵头责任部门：综合科 第 2 页 共 11 页 六是深入开展“两保两树”工作。以保畅通、保安全为着力点，以树品牌、 树形象为努力方向，以科学发展观为统领，贯彻落实市交通运输委“保畅通保安全 树品牌树形象”实施方案，统筹兼顾，标本兼治，努力打造更通畅、更安全、更便 捷、更文明、更和谐的交通服务体系，全面提升崂山交通综合管理服务能力，为全 区经济社会发展和人民群众出行提供更加优良的交通保障。 牵头责任部门：综合科 七是加大客运出租行业管理力度。加大对客运出租企业的监管力度，加强对 营运车辆驾驶员进行创城知识专题培训，积极开展争创“诚信客运出租企业”和争 当“红飘带驾驶员”活动，严查出租车欺客宰客、绕路行驶、强行甩客、拒载等违 规行为，严厉打击在景区、公交枢纽站、大型超市等重点区域扰乱客运市场秩序的 非法营运和争抢客的“黑车”。 责任部门：综合科、客运科、稽查大队、景区所、王哥庄所 八是实施公共设施提升行动。加强公交场站建设与公交设施配套改造力度， 适时新增、更新、加密公交线路和公交车。加强公交站点文明排队乘