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秘书资格考试《秘书理论与实务课程》试题(B)
秘书资格考试《秘书理论与实务课程》试题〔B〕总分:100分及格:60分考试时间:120分一、选择题〔20题,每题1分,共20分。每题有一个或多个答案正确,请将所选答案的相应字母填入括号。错选、少选、多项选择,均不得分〕(1)接待预备有环境预备、物质预备、〔〕A. 室内预备B. 平安预备C. 心理预备D. 室外预备(2)秘书人员接待来客必需遵守的原那么是:礼貌、负责、便利、〔〕。A. 快捷B. 有效C. 含蓄D. 热闹(3)将反映同一问题信息资料组合在一起是按〔〕分类。A. 形式B. 来源C. 问题D. 时间(4)会议通知按作用分,有正式通知和〔〕A. 预先性通知B. 书面通知C. 电话通知D. 播送通知(5)在会议文件上附有文件清退名目的多属〔〕A. 征求看法稿B. 领导讲话稿C. 典型发言稿D. 保密性文件(6)〔〕属于会议的正式通知。A. 会议邀请函B. 会议预告通知C. 热情回报D. 送礼贵在适合(7)会场内的设备,秘书人员应当会〔〕A. 安装B. 用法C. 检修D. 更换(8)大中型会议搜集文件的方法是〔〕A. 提早发文件清退名目B. 提早逐个登记搜集C. 与会人员个人交清D. 会后逐个搜集(9)会议用品包括会议的特别用品和〔〕A. 一般用品B. 生活用品C. 必备用品D. 文具用品(10)保密是秘书必需遵循的一项〔〕A. 规定B. 任务C. 原那么D. 要求(11)秘书人员要有良好的记忆力是〔〕素养的要求。A. 职业道德B. 心理C. 学问D. 思索(12)值班室管理工作之一是负责〔〕。A. 环境卫生管理B. 值班人员支配C. 处理信访D. 办公用品管理(13)支配领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的〔〕A. 联络B. 落实C. 检查D. 协调(14)值班室工作主要是承办〔〕的事项A. 治安保卫B. 领导交办C. 收发文件D. 日常工作(15)秘书的接待工作应遵守以下原那么:恳切热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守隐秘和〔〕A. 主动热闹B. 俭省节省C. 严厉?仔细D. 讲究排场(16)接待工作三项主要任务是支配好来宾的工作事宜、生活、〔〕A. 参观访问B. 业余活动和效劳C. 研讨活动D. 学习(17)信息分类原那么中不包括〔〕A. 相斥性B. 渐进性C. 排他性D. 并置性(18)精确地突出来访者的身份,是对〔〕的敬重。A. 接待者B. 主人C. 来访者D. 陪访者(19)礼节中的人文道德观念包括:讲究看法、弄清关系、把握分寸〔〕。A. 大方庄重B. 公平相处C. 热情回报D. 送礼贵在适合(20)下面〔〕是属于会议管理性文件A. 日程支配表B. 证件C. 会议须知D. 统计报表二、推断题〔每题1分,共10分〕(1)秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为标准。〔〕(2)在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。〔〕(3)经理办公会属工作例会,是非决策性会议。〔〕(4)会议的规模与主题的不同,不应影响到会场的布局和摆放。〔〕(5)信息交换应考虑本组织的利益。〔〕(6)支配领导的公务活动不是办公室的一项常常性任务。〔〕(7)会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。〔〕(8)新时期秘书要具有创新精神,大胆地试,大胆地闯。假如总是考虑上级的看法和员工的要求工作,就不能有打破性的进展。〔〕(9)秘书没有责任办理睬后反应工作。〔〕(10)有用选留,是作为日常的信息工作而进展的一般意义的选留,要求信息有广度,并且有长期利用价值。〔〕三、情景题〔每题5分,共20分〕(1)公司预备召开一次科技成果汇报会,参与会议的有各分公司主管科技工作的负责人以及科技人员,约30人,会期三天。请制定会议方案的根本要求与方法,草拟一份会议方案。(2)领导支配你负责会议期间会议文件的分发和会议完毕前文件资料的搜集。你将如何去做?(3)明天上午×市制药厂×副厂长来访,领导指示你把接待室整理一下,你将怎样做好这项工作?(4)×企业下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的争论稿后,在争论中引起局部员工的不满。针对这种状况,作为该企业办公室的秘书,你将如何帮助领导处理此事?四、问答题〔20分〕(1)秘书授权理事应把握哪些要领?(2)简述秘书如何消退信任障碍。(3)试述秘书的职业道德修养。(4)秘书机构在机关的地位。五、案例分析〔10分〕(1)某地委办公室信息科黄科长采写到了一篇较有价值的信息稿,经过一番修改、润色,费了不少功夫,然后兴冲冲地呈到地委
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