秘书工作及其发展趋势概述.docx

秘书工作及其发展趋势概述 第一章秘书工作及其进展趋势第一节秘书工作学问与技能目的：1．理解秘书和秘书工作的含义2．理解秘书工作的根本属性和根本任务过程和方法目的：通过理解秘书工作的多种效劳手段，精确识别政务和事务两类主要任务情感看法与价值目的：培育同学树立为人民效劳的思想教学重点：秘书及秘书工作的概念教学难点：秘书工作的根本属性及主要任务教学方法：设问导疑、案例教学教具支配：投影仪课时支配：二课时教学过程第一课时教学要点：“秘书〞的含义【导入新课】同学们，改革开放的政策，促使我国经济飞速进展，多种经济成分并存，使得秘书职业成为社会上最普遍的工作之一，秘书工作在建立有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。那么，秘书及秘书工作的含义是什么呢？这节课我们重点分析秘书一词的含义。【讲授新课】一、我国历史上最早的秘书，是指人吗？引导同学看书并得出答案：指物而不是指人。二、提问：秘书一词的演化过程是怎样的？明确：秘书一词在我国已有悠久的历史，但在不同的历史时期，秘书的含义却有很大的区分。详细说来，在中国古代，秘书一词最早出现于汉代，是指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料。后来，秘书成为一种官职，是指对担当某种工作的人的称呼。如今的秘书是一种职称或职务。三、秘书的含义是什么？明确：《现代汉语词典》对秘书的定义是掌管文书并帮助机关或部门负责人处理日常工作的人员。《辞海》对秘书一词的定义是职务名称之一。帮助领导综合状况，讨论政策，密方面工作的联络，办理文书、档案、人民来信以及其他日常行政事务和交办事项。国际职业秘书组织那么认为秘书是具有娴熟的办公室工作力量，不需上级敦促即能主动负责、主动进取、干练果断、能在受权范围内作正确打算的经理助手。尽管它们各自的表述不同，但都指出秘书是一种社会职业和职务，是为领导效劳的工作人员。概括地讲，如今的秘书是一种职称或职务，是一种社会职业，是指挺直帮助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。在国际事务中那么指一种外交官的职称，如一等秘书、二等秘书、三等秘书等。【课堂小结】这节课，我们重点分析了“秘书〞的含义，在明确“秘书〞的含义之前，先明确了“秘书〞一词在我国历史上的演化过程，在此根底上再通过《现代汉语词典》、《辞海》及国际职业秘书组织对“秘书〞一词的分别定义，明确了“秘书〞一词的真正含义。【布置作业】阐述“秘书〞一词含义的演化过程。其次课时教学要点：“秘书工作〞的含义；秘书工作的根本属性；秘书工作的主要任务【导入新课】一、上一节课，我们明确了“秘书〞一词的含义，理解到秘书一词由物到人的演化过程那么“秘书〞的含义，与“秘书工作〞的含义是不是一回事呢？这节课，我们重点来分析“秘书工作〞的含义的有关内容。【讲授新课】一、什么是秘书工作？明确：秘书工作是挺直为机关或部门负责人供应综合效劳的帮助性管理活动，由秘书或秘书部门担当此项工作。二、秘书工作的根本属性1．秘书工作的根本属性包括哪几个方面？明确：秘书工作的根本属性包括三个方面①帮助性②政治性③效劳性2．怎样理解秘书工作根本属性中的帮助性？引导同学看书并明确：在我国，秘书工作与行政管理有着不行分割的关系。从管理的层次上看，任何一级领导都是挺直从事管理工作的，而秘书工作本身那么是处于附属地位的帮助性管理活动，其本质就是为领导效劳。无论是作为各级政权组织中的秘书工作，还是为某一私人效劳的秘书工作，从一开头就始终处在一种帮助其领导〔或雇主、上司〕工作的位置上。可以说秘书工作中庞杂的、详细的、琐碎的各种效劳工作，不仅是领导体力的帮助，而且是其脑力的帮助。秘书工作的政治性，主要取决于什么？主要表达在哪些方面？明确：秘书工作的政治性，主要取决于领导工作的政治性。秘书工作的政治性主要表达在：〔1〕鲜亮的阶级性〔2〕明确的政策性〔3〕高度的机要性3．秘书工作的效劳性应从哪几个方面来理解？明确：秘书工作的效劳性可以从三个方面来理解，详细说来：〔1〕秘书工作具有多层次的效劳对象。我国党政机关的秘书部门，历来坚持的宗旨，即为领导机关效劳，为各部门效劳，为人民效劳，其中核心是为人民效劳。〔2〕秘书工作具有广泛的效劳领域。假如说现代社会有 360 个行业，那么就会产生360种不同类型的秘书。秘书效劳领域之广，是现代社会中任何一种职业都无法比较的。〔3〕秘书工作具有多种效劳手段，如收录整理、录入打印、信息传送、会务效劳、事务管理等。三、秘书工作的主要任务是什么？明确：依据秘书工作的各项详细任务的性质，可分为政务和事务两类主要任务。〔1〕“政务〞类任务主要有办文，信息的搜集和处理，调查讨论与状况综合，对领导的批办事项与会议打算的事项进展催办、查办，处理来信来访。〔