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- 2021-10-08 发布于重庆
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問題分析與解決;第一章 改善的觀念;解決問題的過程;改善重點的思考;第二章 何謂問題 ;定義：;問題的結構;解決問題的可能結果;問題陳述 不好的問題陳述;問題陳述 不好的問題陳述;好的問題陳述;第三章 問題分析解決流程;流程(1/2);流程(2/2);腦力激盪;問題定義;確認問題;問題發掘;要因分析-魚骨圖;要因分析-關連圖;要因分析-冰山圖;對策擬定;圓形思考─策略手段;對策擬定─系統圖;對策擬定─系統圖;對策擬定─系統圖;對策評估;規劃執行計劃;效果確認;再發防止;交流時間
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