供应链中企业库存管理存在的问题与对策.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 供应链中企业库存管理存在的问题与对策  在供应链上，从供应商、制造商、批发商到零售商，每个环节都存在库存。从库存的功能可知，库存是用于应付各种各样的不确定性，如需求变化、定货提前期、货物运输状况，生产时间等，为了保证供应链的正常运行，必需保有一定数量的库存。库存管理的目的在于：使库存经常处于合理水平，防止超储积压或不足，满意生产与销售的需要，削减资金占用，使库存总成本最低，以提高企业竞争力。  一、牛鞭效应——供应链上库存管理的新问题  在供应链的运作过程中，发觉有些商品的顾客需求较稳定，变动不大，但是上游供应商往往比下游供应商维持更高的库存水平。这种现象是由宝洁公司在调查其产品“尿不湿”的定货状况时发觉的。该产品的零售数量较稳定，波动不大，而分销商向宝洁公司定货时，其定单的波动程度比零售数量的波动要大得多，宝洁公司向其供应商定货时，定单的变化量更大了。这种越往供应链上游走，需求波动程度越大的现象，称为“牛鞭效应”。  一般状况下，零售商根据自己对顾客需求的预估向批发商订货，由于存在订货提前期，零售商在考虑平均需求的基础上，增加了一个安全库存，这样使得零售商定单的变动性比顾客需求的变动性要大。批发商接到零售商定单再向制造商订货，假如批发商不能获知顾客需求的实际数据，它只能利用零售商已发出的订单进行预估，这样批发商在零售商平均订货量的基础上，又增加了一个风险库存，由于零售商定单的变动明显大于顾客需求变动，为了满意与零售商同样的服务水平，批发商被迫持有比零售商更多的安全库存。以此类推，到制造商或供应商处波动幅度就越来越大。虽然最终产品的顾客需求较稳定，但是，零售商、批发商、制造商、供应商的定购量变动性却越来越大，造成过大的库存，增加了供应链的库存成本、使供应与需求很难匹配，没有实现供应链管理降低库存的目标。  “牛鞭效应”是供应链下库存管理的特点，采用传统的库存管理方法也不能很好地解决这一问题，只有采用创新的供应链库存管理方法才能解决。可以通过以下四个措施来削减牛鞭效应:  实现信息共享。由于牛鞭效应主要是供应链各阶段按定单而不是按顾客需求进行预估造成的，而供应链的唯一需求是满意最终客户的需求，假如零售商与其他供应链成员共享POS数据，就能使各成员对实际顾客要求的变化做出响应。因此，在供应链上实行销售时点数据(POS)信息共享，使供应链每个阶段都能根据顾客要求进行更加精确的预估，从而削减需求预估变动性，削减牛鞭效应。同时，实行共同预估和共同计划，保证供应链各阶段的协调；从供应链整体动身，设计零售商的库存补充掌握策略，由于零售商与最终顾客的购买有关，关键在于补充零售商的库存，常用VMI策略和连续补充策略。  改善操作作业。改善操作作业，缩短提前期和削减定购批量来削减牛鞭效应。通过实行牛模和其他先进的通信技术缩短定单处理和信息传输的信息提前期，通过直接转运缩短运输提前期，通过柔性制造缩短制造提前期，通过实行事先送货预报缩短定货提前期。提前期缩短了，需求的变动性相对削减了。要削减定购批量就要削减与固定定购费用有关的运输、定购、验收的费用，利用电子定货系统(CAD)和EDI削减定购费用，定购批量削减可以降低供应链上相邻两阶段积累起来的变动量，从而削减牛鞭效应。  稳定价格。制定相应的价格策略，鼓舞零售商进行小批量定购并削减提前购买行为以削减牛鞭效应。如，把基于批量的折扣策略改为基于总量的折扣策略，即在一特定时期内(如一年内)，按总的选购量来制定折扣政策，它可以使得每次的批量削减；实行每天平价政策和限制促销时选购量等方法，使价格稳定，削减预先购买行动，从而削减牛鞭效应。  建立战略伙伴关系和信任。通过建立战略伙伴关系，建立相互信任，实现信息共享，使供应链上的每个阶段供应与需求都能很好地匹配，降低交易成本。例如，供应商假如信任零售商的定单和预估信息，他就可以省去预估环节，类似地，假如零售商信任供应商的质量和配送，他就可以削减收货物时的计数和检查环节。一般来说，供应链上各阶段的信任和良好关系可以削减重复努力，降低交易成本，导致削减牛鞭效应。Wal-Mart和PG的战略伙伴关系使双方都获得良好的效益并削减了牛鞭效应。  二、供应链下库存管理的方法  供应链中的不同成员存在着不同的相互冲突的目标，当系统没有协调时，供应链各成员自身优化而行动，结果只是局部最优，这导致重复建立库存，无法达到供应链整体的最优。为了实现全局最优，供应链成员应当熟悉到什么是对整个系统最优，为协调供应链各成员的行为，必需获得信息，而获得信息最有效的方式就是建立利益共享风险共担的战略联盟。这种双赢的伙伴关系，为供应链的库存管理供应了突破传统的管理方法