服务员管理制度(例文).pdfVIP

服务员管理制度 (例文 ) 服务员管理制度 ( 范文 ) 第 \ Arab 1 页第 \ Arab 1 页 服务员管理制度 员工管理规章制度为了创建一支高素质，高水平的团队服务于每一位顾客制 定了以下严格的管理规章制度望各位员工自觉遵守！ 基本要求： 1、全体员工要团结一致各尽其职，奉献真诚服务，做好本职工作。 2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班，休息不得迟到，早退，旷 工、病事应办理请假手续，上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工号牌，保持 整洁，上班前不吃刺激性，有异味的实物，保持明亮卫生。 3、上班时间未经批准，不得离开工作场所，不长时间会客，严禁有工作场所 内做与工作无关的活动。 4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。 5、保守本店经营机密。 二、工作要求： 1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提 高服务质量。 2、不因个人心情而影响工作质量，不要把任何不愉快的事情带入工作中，强 加于顾客，同事身上，给别人带来不愉快。