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人才盘点及人才梯队 建设实施手册 Part 06 人才梯队建设 四种典型人才梯队 《人才盘点及人才梯队建设实施手册》 1 管理岗位人才梯队 1 2 高潜人才梯队 2 3 3 关键岗位储备池 4 接班人继任计划 4 什么是关键岗位 《人才盘点及人才梯队建设实施手册》 关键岗位: 在企业经营、管理、技术、生产等方面对企业生存发展起重 要作用,与企业战略目标的实现密切相关,承担起重要工作 责任,掌握企业发展所需的关键技能。 并且在一定时期内难以通过企业内部人员置换和市场外部人 才供给所替代的一系列重要岗位的总和。 识别关键岗位 《人才盘点及人才梯队建设实施手册》 岗位的决策影响力 岗位战略 岗位的战略地位 价值 岗位所处价值链位置 关键岗位的识别 专业技能的多样性和工作的独立性 岗位不可 培训周期 替代性 专业技能的独特性 识别关键岗位的注意问题 《人才盘点及人才梯队建设实施手册》 1 战略不同,即使同一行业关键岗位并不一样 2 可能存在于组织的任何一个层级 3 存在于任何一个岗位群体 4 随着战略调整和业务发展动态变化 关键岗位储备的使用场景 《人才盘点及人才梯队建设实施手册》 场景一: 某服饰连锁企业在快速扩张期非常缺乏店长人才,实际店面运营时, 店长下一级是众多普通店员,很难等待人才的自然成熟,需要有刻意的储 备培养。 场景二: 教育企业培训机构的校长,晋升之前都是从事单一职能的—老师、课 程调度、客服、销售等。升任校长后将面临联络学校、社区运营、管理兼 职员工、动态协调资源等众多工作职能,需要专门的人才储备。 高潜人才梯队和关键岗位储备的区别 《人才盘点及人才梯队建设实施手册》 高潜人才高潜人才 关键岗位关键岗位 梯队梯队 VS 储备储备 • 一般是两个或更多 • 强调对同一职位上的人才 岗位的储备人才 • 批量、有针对性地培养激 • 注重未来潜力 励和保留 关键岗位储备常用的培养方式 《人才盘点及人才梯队建设实施手册》 培训学习 情景模拟 师徒制 影子实习 任务分配 师徒制在关键岗位储备中的使用 《人才盘点及人才梯队建设实施手册》 1. 公布“师带徒”计划 2. 确定受训对象 3. 推荐师傅、师傅甄选 4. 师徒结对、签订“师带徒” 协议并组织实施 流于形式的“师徒制” 《人才盘点及人才梯队建设实施手册》 案例: R 公司是业内较为知名的一家连锁餐饮企业,两年内招聘的店长流失 率为 20% ,远高于业内平均水平

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