物业管理公司上墙制度(全).docx

物业管理公司上墙制度(全) 北京合卫员工守那么1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度；2、服从领导，听从指挥，主动主动，按时按质完成各项工作任务；3、衣容干净，仪表端庄，精神饱满；4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语；5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特别状况，应按规定事先向有关领导请假；6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神；7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉；8、遵纪遵守法律、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公正；9、爱惜公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美干净；10、节俭办事，节省用水、用电，杜绝一切铺张现象；11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为“XX〞进展多做奉献；12、关怀公司，主动向公司献计献策，推动公司的进展！经营理念◇核心理念业主满足，是我们永久的追求！◇经营理念以效劳创品牌，以管理求进展◇效劳理念以人为本效劳为先业主至上遵信守约◇质量方针平安舒适干净优美◇企业作风勤勉务实专业创新◇企业行为效劳产品————人性化、标准化、精细化企业运作————团队化、市场化、高效化企业目的————占据行业高端◇行动指南热情：心态平和与人友善见面问好热心助人真诚：真诚待人耐烦倾听言行全都仔细守诺专业：技术精干仔细细致效劳标准工作投入素养：言语文明礼仪标准仪容干净职业道德亲切：谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受◇企业愿景打造效劳业品牌，做受人敬重的行业领先者！总经理职责1、对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目的顺当实现；2、制定公司的总体物业管理进展规划，审核、打算公司各项规章制度、工作方案及进展方案；3、打算组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理；4、主持公司物业管理的日常事务管理工作；5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续；6、审批财务预、决算方案、用法方案及利润安排方案，审核工资表及各种财务报表；7、定期召集相关人员会议，搜集员工建议，商讨、决策公司重要事务；8、代表公司签署有关文件、合同；9、完成董事会受权的各项重要事务。北京三多世纪企业管理有限责任公司工作制度1、公司全部工作人员必需仔细执行公司制定的工作时间，按时上下班。特别状况下，依据工作状况确定下班时间。如有事外出，必需经过主管领导批准，请假须经部门以上领导批准方可休假。2、上班时间一律穿工作服，佩带胸卡，树立公司形象。在岗期间不准会客、闲谈，服从统一支配。未经领导批准，不得擅自离岗或找人替班。3、严格执行考勤制度，部门领导负责本部门的考勤工作，月底汇总，上报公司财务。4、公司全体员工必需仔细履行职责，坚守岗位，自觉遵守劳动纪律，主动完本钱职工作。5、为了便于小区管理，把握小区状况及协调各部门的工作，把握小区存在的问题及各项任务完成状况，定于每月一次例会制度，时间为每月30日下午4：00，各部门负责人参与。各部门应把汇报的材料带上，即本月工作总结及下月工作支配。6、秩序维护部每周定期例会制度。经理职责〔一〕有高度的责任感和事业心，挺直向总经理负责，坚决贯彻执行总经理的指示。对大厦、人、财、物的平安具有领导上的各项责任；〔二〕实事求是、坚持原那么、不徇私情、秉公执法，带着和催促下属做好平安工作，确保大厦、人、财、物的肯定平安；〔三〕负责制定、健全大厦的平安保卫措施，部署部门的工作方案，支配和检查落实各种平安制度；〔四〕组织开展以“防火、防盗、防治安事故、防其它自然灾难〞为中心的平安训练和法制训练；〔五〕负责公司日常事故，并向总经理汇报状况，提出处理看法；〔六〕受理大厦内外人员对部门的投诉及解决处理所投诉的问题；〔七〕和公、检、法等有关部门保持良好的工作、合作关系，主动帮助公安机关侦破各种违法犯罪和处理突发大事；〔八〕负责本部门各级员工的工作，分派带着本部门员工尽职尽能做好各项职能工作。主管职责〔一〕帮助部门经理做好日常事务工作，喜爱本职、立足本职、秉公执法、办事果断、思维灵敏，能承受肯定工作压力，模范遵守各种规章制度，努力完成部门经理布置的各项任务，挺直向部门经理负责；〔二〕办事主动、仔细负责、讲务实效、不谋私利，在经理领导下，挺直负责，对案件、事故的立案调查，核实状况、情节，发觉线索组织追查并准时整理结果，提出处理看法后报保安经理；〔三〕负责催促属下履行职责，妥当支配岗位，分派工作任务，并亲自监察和巡察员工的工作状况；〔四〕定期或不定期向经理汇报有关工作状况及改善工作的看法、建议；〔五〕负责组织本部门的员工培训工作，进步本部人员的工作素养；〔六〕常常检查各项平安和防火措施，负责消防器材防范、措施