建设工程项目管理重点难点与习题分析.pptxVIP

建设工程项目管理 重点、难点与习题分析 1Z204000 建设工程项目质量控制 主讲人：张雪丽;1Z204000建设工程项目质量控制(20-25分) 1Z204010 建设工程项目质量控制的内涵 1Z204011 项目质量控制的目标、任务与责任 （一）质量与工程项目质量 质量：一组固有特性满足要求的程度。 （二）质量管理与工程项目质量管理 质量管理是在质量方面指挥和控制组织协调的活动。通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理??和价值观的反映。 ;（三）质量控制与工程项目质量控制 质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动。 建设工程项目的质量要求是由业主提出的，即项目的质量目标。项目参与各方均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而努力。;;1Z204012 项目质量的形成过程和影响因素分析 ;二、建设工程项目质量的形成过程 （1）质量需求的识别过程 （2）质量目标的定义过程 （3）质量目标的实现过程 三、建设工程项目质量的影响因素 包括 （一）人的因素 （二）机械的因素 （三）材料的因素 （四）方法的因素 （五）环境的因素 其中环境因素包括项目的自然环境因素、社会环境因素、管理环境因素和作业环境。;1Z204013 项目质量风险的分析和控制 一、质量风险的识别 按产生原因分： 1、自然风险 2、技术风险 3、管理风险 4、环境风险 从风险损失承担的角度分： 1、业主方的风险 2、勘察设计方的风险 3、施工方的风险 4、监理方的风险;1Z204020 建设工程质量控制体系 1Z204020 全面质量管理思想和方法的应用 一、全面质量管理（TQC）的思想 TQC的主要特点是以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目标的制定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。 1、全方位质量管理 2、全过程质量管理 3、全员参与质量管理;二、质量管理的PDCA循环 PDCA循环是确立质量管理和建立质量体系的基本原理。PDCA 循环中的 计划（Plan）职能包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案； 实施（Do）职能包括在各项质量活动实施前，要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底及按交底要求实施； 检查（Check）指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检，一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否发生了变化，不执行计划的原因；二是检查计划执行的结果； 处置（Action）是对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态，分纠偏和预防改进两个方面。;1Z204022 项目质量控制体系的建立和运行 一、建设工程项目质量控制体系的性质、特点和构成 （一）项目质量控制体系的性质 建设工程项目质量控制系统既不是建设单位的质量管理体系或质量保证体系，也不是工程承包企业的质量管理体系或质量保证体系，而是建设工程项目目标控制的一个工作系统，具有下列性质： （1）是以工程项目为对象，由工程项目实施的总组织者负责建立的面向对象开展质量控制的工作体系。 （2）是建设工程项目管理组织的一个目标控制体系，它与项目投资控制、进度控制、职业健康安全与环境管理等目标控制体系，共同依托于同一项目管理的组织机构。 （3）根据工程项目管理的实际需要而建立，随着建设工程项目的完成和项目管理组织的解体而消失，因此，是一个一次性的质量控制工作体系，不同于企业的质量管理体系。;（二）工程项目质量控制体系的特点 建立的目的不同：只用于特定的建设工程项目质量控制 服务的范围不同：涉及建设工程项目实施过程所有的质量责任主体，而不是某一个承包企业或组织机构 控制的目标不同：控制目标是建设工程项目的质量目标 作用的时效不同：是一次性的质量工作体系 评价的方式不同：由建设工程项目管理的总组织者进行自我评价与诊断。;（三）项目质量控制体系的结构 建设工程项目质量控制系统，一般情况下形成多层次、多单元的结构形态，这是由其实施任务的委托方式和合同结构所决定的。 第一层面的质量控制系统应由建设单位的建设工程项目管理机构负责建立，在委托代建、委托项目管理或实行交钥匙式工程总承包的情况下，应由相应的代建方项目管理机构、受托项目管理机构或工程总承包企业项目管理机构负责建立。 第二层面的质量控制系统，通常是指由建设工程项目的设计总负责单位、施工总承包单位等建立的相应管理范围内的质量控制系统。 第三层面及其以下是承担工程设计、施工安装、材料设备供应等各承包单位的现场质量自控系统。 ;二、建设工程项目质量控制系统的建立 （一）建立的原则 （1）分层次规划的原则 （