中外大型零售企业竞争能力比较专项研究.doc

中外大型零售企业竞争能力比较研究 一、 引言 ???现在, 全球零售企业200强中, 已经有12.5%企业进入中国, 还有12%企业已经进入亚洲, 正随时准备进入中国, 在中国大型综合超市中, 外资占拥有1万平方米以上门店企业数61.5%[1]。中国已经成为国际零售业竞争大舞台, 本土零售企业面临着越来越大竞争压力, 不得不过分地依靠短期价格战和促销战, 并将部分经营成本转嫁给供给商, 结果不仅使整个供给链系统效率下降, 而且难以形成自己独特竞争优势, 最终造成部分零售企业面临困境, 直至关门倒闭。为了处理这个问题, 必需对中外零售企业竞争力进行比较研究, 找出本土零售企业差距, 填补不足, 真正塑造自己长久竞争力。中国相关企业竞争力共性方面研究取得了不少有价值结果, 不过对于零售企业竞争力这一特殊领域问题研究结果相当有限, 或是局限在经营战略和营销战略宏观分析层面[2][3], 或是局限在零售企业之间竞争优势比较方面[4][5][6], 已经有文件还没有对中外零售企业竞争力各要素进行比较研究, 所以难以提出塑造零售企业竞争力系统方法。 ???依据企业竞争力形成和竞争优势取得, 有学者认为企业竞争力包含有不一样层次?7??8??9?, 我们在借鉴了已经有研究结果基础上, 把零售企业竞争力分为不一样、 有亲密联络三个层次: 作为竞争资源关键层、 作为竞争能力中间层和作为竞争优势表现层（见图1）。竞争优势起源于竞争能力, 竞争能力起源于竞争资源, 同时竞争资源也受竞争优势和能力反作用。因为篇幅所限, 本文仅进行中外大型零售企业竞争力中间层次——竞争能力比较研究。?? 资源 机制 文化 业态创新 快速 扩张 产品 便利 价格 沟通 竞争优势 竞争能力 竞争资源 服务 环境 营销 管理 财务 运作 成本 控制 图1? 零售企业竞争力三个层次? 二、 研究方法 ???（一）研究对象 ???本研究外国零售企业样本需要同时含有两个条件: 一是已经进入中国大陆; 二是排进世界零售50强行列。同时含有两个条件外国零售企业共有14家, 本文选择10家作为研究对象（见表1）。为了比较方便, 我们也选择10家最具竞争力中国零售企业, 这些企业选择依据是商务部相关大型流通企业竞争力调查结果, 该项调查利用23项指标, 在规模、 效率、 增加和安全4个方面对大型流通企业进行了排序, 我们选择了排在前10位零售企业作为比较对象（见表2）。前者代表了世界最具竞争力零售企业, 后者代表了中国最具竞争力零售企业, 二者进行比较能够基础反应中外零售业竞争能力差距。? 表1? 世界零售50强中进入中国10家跨国零售集团基础情况 排名 名称 汉字 经营业态 店铺数 （个） 销售额 （百万美元） 在中国情况 6月 1 Wal-Mart 沃尔玛 折扣店, 大型综合超市, 标准超市, 食品超市, 仓储商店 4906 258681 1996年进入, 现在有39家店铺, 业态有购物广场、 仓储商店和小区商店 2 Carrefour 家乐福 现付自运, 便利店, 折扣店, 大型综合超市, 专业店, 标准超市 6067 89211 1995年进入, 现在有44家店铺, 业态有大型超市、 冠军超市和迪亚小型超市 5 Metro 麦德龙 现付自运, 百货商店, 家俱建材店, 大型综合超市, 电子音像中心, 食品超市 2370 69197 1996年进入, 现在有18家店铺, 业态为仓储商店 7 Ahold 阿霍德 现付自运, 便利店, 折扣店, 药店, 大型综合超市, 专业店, 标准超市 5066 69869 1996年进入, 1999年推出, 业态为标准超市 22 Ito-Yokado 伊藤洋华堂 便利店, 百货商店, 餐饮服务, 专业店, 标准超市, 食品超市 16535 32201 1997年进入, 现有8家店铺, 业态有超级商场, 便利店 23 Auchan 欧尚 百货商店, 大型综合超市, 专业店, 标准超市 911 36517 1997年进入, 现有9家店铺, 业态为超市 26 Aeon 吉之岛 便利店, 家俱建材店, 药店, 百货商店, 折扣店, 餐饮服务, 专业店, 标准超市, 食品超市 ? 25767 1996年进入, 现有15家店铺, 业态为综合商场 32 Kingfisher 翠丰 家俱建材店, 专业店 3880 15970 1999年进入, 有19家店铺, 业态为“百安居”家俱建材店 48 Marks Spencer 马莎 百货商店, 专业店, 标准超市 573